1.認証メールを自分のメールアドレスに再送信するには？

1. 利用中のアカウントでZoho Analyticsにログインします。
   
2. Zoho Analyticsのホーム画面右上にある［プロフィール］アイコンをクリックして、［自分のアカウント］を選択します。
   
   
   
   
3. Zoho Accountsの［プロフィール］の画面が表示されます。こちらから、［自分のメールアドレス］の欄に移動します。
   
   
   
    
4. 対象のメールアドレスにマウスのカーソルを合わせて、［認証メールを再送信する］をクリックします。
   
   
   
   

アカウントの登録後にアカウントにログインしようとすると、［認証メールを再送信する］ボタンが表示されます。こちらをクリックして認証メールを再送信することも可能です。

2.アカウントのパスワードを変更するには？

1. 利用中のアカウントでZoho Analyticsにログインします。
   
2. Zoho Analyticsのホーム画面右上にある［プロフィール］アイコンをクリックして、［自分のアカウント］を選択します。
   
     
   
   
3. Zoho Accountsの［プロフィール］の画面が表示されます。画面左側のメニューで［セキュリティ］をクリックし、［パスワード］の欄で［パスワードを変更する］をクリックします。
   
   
   
   
4. パスワードの変更画面が表示されます。現在のパスワードと新しいパスワードを入力します。
   
   
   
   
5. すべての有効なWebセッションを削除する場合は、［有効なWebブラウザーのセッションをすべて終了する］のチェックボックスにチェックを入れます。有効なモバイルアプリのセッションも削除する場合は、［有効なWeb/モバイルアプリのセッションをすべて終了する］のチェックボックスにチェックを入れます。
   
6. ［パスワードを変更する］をクリックして、新しいパスワードを保存します。

メモ

• ユーザー名と異なるパスワードを設定してください。
  
• パスワードの長さは、8文字以上にしてください。
  
• パスワードの長さは、60文字以下にしてください。
  
• パスワードには、数字を1文字以上使用してください。
  
• パスワードには、大文字小文字の両方を使用してください。
  
• 過去3回分のパスワードは使用できません。
  

3.パスワードを忘れてしまった場合にアカウントのパスワードを変更するには？

Zoho Analyticsでは、パスワードを忘れてしまった場合にパスワードをリセットできます。パスワードをリセットするには、次の手順を実施します：

1. Zoho AnalyticsのWebページで、［サインイン］をクリックします。
   
2. 登録したメールアドレスを入力し、［パスワードをお忘れの場合］をクリックします。
   
3. パスワードのリセット申請ページに移動します。必要な詳細情報を入力し、入力画面の手順に沿ってパスワードをリセットします。
   
     
   
   
4. パスワードリセット用のリンクが記載されたメールが、登録したメールアドレスに送信されます。リンクをクリックすると、以下の画像のようにパスワードのリセットページが表示されます。
   
5. 必要な詳細情報を入力します。
   
6. すべての有効なWebセッションを削除する場合は、［有効なWebブラウザーのセッションをすべて終了する］のチェックボックスにチェックを入れます。有効なモバイルアプリのセッションも削除する場合は、［有効なWeb/モバイルアプリのセッションをすべて終了する］のチェックボックスにチェックを入れます。
   
     
   
   
7. ［パスワードを変更する］をクリックします。
   
   

4.アカウントのメールアドレスを変更するには？

1. 利用中のアカウントでZoho Analyticsにログインします。
   
2. Zoho Analyticsのホーム画面右上にある［プロフィール］アイコンをクリックして、［自分のアカウント］を選択します。
     
   
3. Zoho Accountsの［プロフィール］の画面が表示されます。こちらから、［自分のメールアドレス］の欄に移動します。
   
4. 対象のメールアドレスがまだ登録されていない場合は、［+ メールアドレスを追加する］をクリックします。
   
   
   
   
5. メールアドレスの追加画面が表示されます。新しいメールアドレスを追加します。
   
6. ［自分のメールアドレス］の欄で対象のメールアドレスにマウスのカーソルを合わせて、［メインのメールアドレスに設定する］をクリックします。
   
7. 確認画面で、［メインに設定する］をクリックします。
   
   

5.サブのメールアドレスを設定するには？

 Zohoサービスでは、サブのメールアドレス（代替または予備メールアドレス）を登録できます。パスワードを忘れた場合に、サブのメールアドレスを使用してパスワードリセット用のリンクを取得することも可能です。パスワードをリセットする方法については、質問4をご参照ください。

サブのメールアドレスを使用してパスワードリセット用のリンクを取得するには、パスワードリセットの申請ページのメールアドレスの入力欄にサブのメールアドレスを入力します。

サブのメールアドレスを設定するには、以下の手順を実施します：

1. 利用中のアカウントでZoho Analyticsにログインします。
   
2. Zoho Analyticsのホーム画面右上にある［プロフィール］アイコンをクリックして、［自分のアカウント］を選択します。
   
   
3. Zoho Accountsの［プロフィール］の画面が表示されます。こちらから、［自分のメールアドレス］の欄に移動します。
   
4. ［+ メールアドレスを追加する］をクリックします。
   
5. 対象のメールアドレスを入力し、［追加する］をクリックします。
   

6.特定のIPアドレスからのみ自分のアカウントにアクセスできるようにするには？

Zoho Analyticsでは、指定したIPアドレスの範囲からのみアカウントにアクセスできるように制限できます。

IPアドレスを制限するには、以下の手順を実施します：

1. 利用中のアカウントでZoho Analyticsにログインします。
   
2. Zoho Analyticsのホーム画面右上にある［プロフィール］アイコンをクリックして、［自分のアカウント］を選択します。
   
   
3. Zoho Accountsの［プロフィール］の画面が表示されます。画面左側のメニューから、［セキュリティ］→［許可するIPアドレス］の順に移動します。
   
4. ［許可するIPアドレス］の欄で、［許可するIPアドレスを追加する］をクリックします。
   
   
   
   
5. 要件に合わせてIPアドレスの範囲を指定します。特定のIPアドレスのみを指定することも可能です。指定した後、［追加する］をクリックします。
   
   

7.タイムゾーンを変更するには？

Zoho Analyticsでは、アカウントにはじめてログインした際にタイムゾーンの情報が自動で取得され、初期設定のタイムゾーンとして設定されます。タイムゾーンを変更するには、以下の手順を実施します：

1. Zoho Analyticsのホーム画面右上にある［プロフィール］アイコンをクリックして、［自分のアカウント］を選択します。
   
   

2. Zoho Accountsの［プロフィール］の画面が表示されます。こちらから［プロフィール］の欄に移動し、［編集する］をクリックします。
   
   
   
   

• タイムゾーンの項目でドロップダウンからタイムゾーンを選択し、［保存する］をクリックします。
  
  
  
  

8.アカウントを削除するには？

1. 利用中のアカウントでZoho Analyticsにログインします。
   
2. Zoho Analyticsのホーム画面右上にある［プロフィール］アイコンをクリックして、［自分のアカウント］を選択します。
   
   
   
3. Zoho Accountsの［プロフィール］の画面が表示されます。画面左側のメニューから、［設定］→［アカウントの削除］の順に移動します。
   
4. ［組織を削除する］をクリックし、画面の手順に沿ってアカウントを削除します。