すべての法人間のコミュニケーションはメールを中心に展開され、メッセージがどの程度効果的だったかは難しい問題です。常に新しい質問が出てきます：彼らは私のメールを受け取ったのだろうか？ 開いてみたのだろうか？ もし、メールが彼らに届かなかったらどうだろう？

メール Insights（メールインサイト）には以下のデータが提供されます：

• メールが開かれた／クリックされた時間をデータ詳細ページで表示します。

• さらに、メール Insightsが有効化されると、メールステータスという項目がデータに追加され、メールの具体的なステータスがキャプチャされます。

メールステータス項目は、メールが開かれた、クリックされた、あるいはバウンスしたかを知らせます。