タブと項目

タブと項目

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タブ

Biginのタブでは、連絡先、組織、商談など、ビジネスに関するさまざまな情報を分類して管理できます。各タブのデータは個々のデータとして保存され、それぞれの情報は項目に保存されます。  
Biginでは、次のタブを利用できます:
  • [連絡先]
  • [組織]
  • [商談]
  • [商品]
  • [活動]
    • [タスク]
    • [予定]
    • [通話]

タブの操作

タブ名の変更

タブ名は変更できます。たとえば、組織内で「案件」という呼び方を使用している場合は、商談タブの名前を「案件」に変更できます。


タブ名を変更するには
  1. 管理者権限でBiginにログインします。
  2. [設定]→[項目]に移動します。
  3. [編集する]アイコンを、[商談]タブの横でクリックします。


  4. タブ名の複数形と単数形を入力します。

  5. [保存する]をクリックします。

項目

項目には、各データに関する情報が保存されます。Biginの項目には、初期設定の項目とカスタム項目の2種類があります。

初期設定の項目

各タブにあらかじめ用意されている、システムで定義された項目を「初期設定の項目」と呼びます。これらの項目は、名前の変更や削除はできません。ただし、一部の項目は、不要な場合にタブの[使用していない項目]セクションに移動できます。
 
初期設定の項目を[使用していない項目]セクションに移動するには
  1. [設定]→[項目]に移動し、対象のタブを選択します。
  2. [詳細]アイコンをクリックし、[削除]をクリックします。
  3. ポップアップで[使用していない項目に移動]をクリックします。  
これらの項目は、タブの[使用していない項目]セクションで確認できます。

[使用していない項目]セクションの項目を使用するには
  1. [設定]→[項目]に移動します。
  2. 対象のタブの横にある[詳細]アイコンをクリックします。
  3. [使用していない項目]をクリックします。
  4. 使用する項目の横にある[初期設定の項目に移動]をクリックします。


各タブで利用できる項目のリストと説明は、こちらで確認できます。

カスタム項目

項目を追加する必要がある場合は、タブごとにカスタム項目を作成できます。

                                 
注:
  • カスタム項目は、連絡先、組織、商品、商談、予定、タスク、通話の各タブで利用できます。

  • Bigin 360では、連絡先、組織、商品、商談、タスク、予定、通話の各タブで、最大50個のカスタム項目を作成できます。

  • カスタム項目の名前は変更できますが、項目の種類(テキスト、整数、日付など)は変更できません。
    たとえば、テキスト項目として作成した項目を整数項目に変更することはできません。

カスタム項目の種類

カスタム項目は、保存するデータの種類に応じて分類されます。一部の項目の種類は、さらにサブの種類に分類されます。次の表に、すべての項目と、該当するサブの種類を示します。

項目の種類
サブタイプ
テキスト
一行#
 
複数行(通常)

複数行(大)
数値
数値#
 
長整数#
 
小数
 
パーセント
 
自動番号
通貨
-
日付
日付選択
 
日付と時刻
メール#
-
電話#
-
URL #
-
選択リスト
単一選択
数式
複数選択リスト
チェックボックス
-
ユーザールックアップ
-
ルックアップ。
-

以下の表は、各プランで追加できる項目数を種類別に示したものです。

データの種類
サブタイプ
エクスプレス
プレミア
360
アドオン適用後の最大項目数
メモ
選択リスト 単一選択リスト 10個/タブ 25個/タブ 50個/タブ プランの上限+100個 通話タブで利用可能
  複数選択リスト 10個/タブ 25個/タブ 50個/タブ プランの上限+100個 通話タブで利用可能
テキスト 一行テキスト 10個/タブ 25個/タブ 50個/タブ プランの上限+100個 通話タブで利用可能
  複数行(通常)(2,000文字) 10個/タブ 10個/タブ 10個/タブ 10個/タブ 通話タブで利用可能

複数行(複数行)(32,000文字)
タブあたり10件
タブあたり10件
タブあたり10件
タブあたり10件
[通話]タブで利用可能
数値 数値 タブあたり10件 タブあたり25件 タブあたり40件 タブあたり40件 [通話]タブで利用可能
  長整数 タブあたり10件 タブあたり25件 タブあたり35件 タブあたり35件  
  小数 タブあたり10件 タブあたり25件 タブあたり50件 タブあたり60件 [通話]タブで利用可能
  パーセント タブあたり10件 タブあたり25件 タブあたり50件 タブあたり60件 [通話]タブで利用可能
  自動番号 タブあたり1件 タブあたり1件 タブあたり1件 タブあたり1件  
日付 日付選択 タブあたり10件 タブあたり25件 タブあたり50件 タブあたり50件 [通話]タブで利用可能
  日時 タブあたり10件 タブあたり25件 タブあたり50件 タブあたり50件 [通話]タブで利用可能
通貨   タブあたり10件 タブあたり25件 タブあたり50件 タブあたり60件  
メール   タブあたり10件 タブあたり25件 タブあたり50件 プランの上限 + 100件  
電話番号   タブあたり10件 タブあたり25件 タブあたり50件 プランの上限 + 100件  
URL   タブあたり10件 タブあたり25件 タブあたり50件 プランの上限 + 100件  
チェックボックス   10個/タブ 25個/タブ 50個/タブ 80個/タブ  
単一ルックアップ   - 5個/タブ 5個/タブ 5個/タブ

プレミアプラン以上で利用できますが、活動タブではサポートされていません。

ユーザールックアップ   - 3個/タブ 5個/タブ 3個/タブ

プレミアプラン以上で利用できますが、活動タブではサポートされていません。

数式   - 10個/タブ 10個/タブ 10個/タブ 活動タブではサポートされていません。
プレミアプラン以上でサポートされています。

特別な上限とアドオン

項目の種類
上限
暗号化項目
3個/タブ(活動タブではサポートされていません ❌)
一意の項目
2個/タブ + システム定義の項目1個
アドオン
1単位あたり5ドル(1単位 = 5項目)

アドオンの最大単位数:20
# は、一意に設定できる項目を示します。
テキスト
この項目では、名前、会社名、Webサイトなどのテキストをユーザーが入力できます。次の2種類に分類されます:
一行
一行のテキストを入力できる小さなボックスです。スペースや記号などを含めて、255文字まで入力できます。

複数行(通常)
複数行のテキストを入力できる大きなボックスです。キーボードの Enter/Return キーを押すと、カーソルが次の行に移動し、テキストを入力できます。説明やコメントなどの入力に利用できます。最大文字数は2,000文字です。

複数行(大)
複数行(通常)と同様ですが、より多くの文字を入力できます。最大文字数は32,000文字です。
注:
  1. 複数行(通常)と複数行(大)の両方を使用する場合、合計で最大25項目まで使用できます。
  2. 複数行(通常)のみを使用する場合、最大10項目まで使用できます。
  3. 複数行(大)は、フィルター、ダッシュボード、条件ではサポートされていません。
  4. 複数行(大)は、無料プランを除くすべてのプランで利用できます。
選択リスト

カスタムの選択リスト項目では、定義したリストからユーザーが値を選択できます。選択リスト項目には、次の2種類があります:

単一選択 - 選択リストから1つの値のみを選択できます。
たとえば、保険会社を経営していて、連絡先のJamesが自動車保険への加入を希望しているとします。Jamesのデータを開き、提供している各種保険が表示される[保険の種類]の選択リスト項目から[自動車保険]を選択します。

複数選択 - 選択リストから複数の値を選択できます。
たとえば、電子機器の販売店を経営していて、周辺機器も取り扱っているとします。連絡先のAbigailは、ノートパソコンと、ヘッドホン、スピーカー、Webカメラなどの周辺機器の購入を希望しています。Abigailのデータを開き、[商品]項目で[ABCノートパソコン]を選択し、複数選択の選択リストから上記の周辺機器を選択します。
ルックアップ
ルックアップ項目を使用すると、異なるタブにある2件のデータをリンクできます。たとえば、仕入先の会社と顧客の会社を商談に関係付けたいとします。この場合、カスタムのルックアップ項目を作成し、会社タブと商談タブを関係付けることができます。

各会社データの詳細ページに、関連リストのセクションが表示されます。このルックアップ項目を通じて各会社にリンクされた商談のリストが表示されます。

タスクと予定にはルックアップ項目を作成できません。
ユーザー
カスタム項目は、エクスプレス、プレミア、Bigin 360、Zoho Oneの有料版と試用版で利用できます。
ユーザー項目を使用すると、複数のユーザーにデータの所有権を付与できます。たとえば、高額な商談で同僚との連携が必要な場合、複数のユーザーがデータの詳細を更新、変更、追加、削除できる必要があります。この項目を使用することで、ユーザーにデータの担当者と同じ権限を付与できます。

カスタム項目の作成

  1. 管理者権限でBiginにログインします。
  2. [設定]→[項目]の順に移動し、対象のタブを選択します。
  3. ボックスの下にある[+カスタム項目]ボタンをクリックします。
  4. 項目のラベルを入力し、適切な項目の種類を選択します。
    項目を
    必須に設定したり、暗号化したり、重複を許可しないように設定したりすることもできます。 ルックアップ項目の場合は、[関連リスト名]を入力します。
  5. [保存する]をクリックします。
 

カスタム項目の編集

  1. 管理者権限でBiginにログインします。
  2. [設定]→[項目]の順に移動し、対象のタブ、項目の順に選択します。
  3. [編集する]アイコンをクリックします。
    必要な変更を行います。
  4. [保存する]をクリックします。

カスタム項目の削除

  1. 管理者権限でBiginにログインします。
  2. [設定]→[項目]の順に移動し、対象のタブ、項目の順に選択します。
  3. [詳細]アイコンをクリックし、[削除]をクリックします。

タブ内の項目の並べ替え

好みに合わせて、項目の表示順を並べ替えることができます。タブ内の項目を並べ替えるには:
  1. 管理者権限でBiginにログインします。
  2. [設定]→[項目]の順に移動し、対象のタブを選択します。
  3. [詳細]アイコンをクリックし、 [項目を並べ替える]を選択します。
  4. 項目をドラッグして、目的の位置にドロップします。
  5. [保存する]をクリックします。