お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

［ChatGPTに質問］ ［Claudeに質問］

メールブロックリストを使用すると、特定のメールアドレスやドメインから事業全体で予約できないように制限できます。これにより、スパム、偽の予約、無効な予約の繰り返し、悪意のある送信元による不要または不正な予約を防止できます。この機能を使用して、予約ページから予約できる顧客を制限し、有効な顧客のみが予約を完了できるようにします。

1. メールブロックリストの仕組み

• すべてのサービスに対する制限の管理：ブロック対象のメールアドレスとドメインを事業全体に一括で適用できます。
• ブロックメッセージの設定：ブロック対象のユーザーが予約しようとした際に、予約ページにカスタムメッセージを表示します。
• 内部メモの追加：ブロックした理由をユーザーが確認できるように、メールブロックリストに参照用のメモを追加できます。
  

2. メールブロックリストにメールアドレス／ドメインを追加する手順

1. 右上の［管理センター］アイコンをクリックし、［メールブロックリスト］を［データ管理］から選択します。
   
2. ページ右上の［追加］をクリックして、メールアドレスまたはドメインをブロックリストに追加します。
   
3. ［追加先：ブロックリスト］のポップアップでドロップダウンをクリックし、［ドメインまたはメールアドレス］を選択します。
   
4. テキストボックスにメールアドレスまたはドメインを入力します。
5. 参照用として、制限するドメインまたはメールアドレスに関するメモを入力します。このメモは、すべてのユーザーに対して［メールブロックリスト］の一覧ページに表示されます。
   
6. ［保存］をクリックします。

メールアドレスまたはドメインがブロックリストに追加され、制限が即時に適用されます。

また、ブロック対象のメールアドレスまたはドメインを使用して予約しようとした場合に、予約ページに表示するブロックメッセージを追加または設定できます。

3. ブロック後の動作

• ブロック対象のメールアドレスまたはドメインからの予約はできなくなります。
  
• 顧客には、設定したブロックメッセージが予約ページに表示されます。
• ブロックされていないメールアドレスでは、通常どおり予約できます。
• ブロック対象の項目を削除すると、予約権限が即時に復元されます。
  

4. ブロックしたメールアドレスとドメインの管理

4.1 ブロックメッセージ

4.1.1 ブロックメッセージを追加するには

4.2 メモの編集

ブロック対象の項目にメモを追加したり、更新したりできます。メモには、ブロックした理由や補足情報を社内参照用として記録できます。

4.3 ブロックリストからのメールアドレス／ドメインの削除   

この設定を使用すると、ブロックしたメールアドレスまたはドメインをブロックリストから削除できます。削除すると、そのメールアドレスまたはドメインを使用して、組織内のすべてのサービスで再び予約できるようになります。

よくある質問

• ドメイン認証
  

• 予約ページとその種類