対面開催場所
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
このページはBookings 2.0にのみ適用されます。Bookings 1.0の同等のバージョンを表示するには、 こちらのページを確認してください。
ミーティングスペースとは、対面での予約を実施する場所としてあらかじめ登録された住所です。顧客やユーザーに正確な会場情報を伝えられるため、混乱や遅延、予約への不参加を減らせます。ミーティング、コンサルティング、イベントを特定のオフィス、支店、会場などの現地で実施する場合に利用できます。
1. ミーティングスペースの仕組み
Zoho Bookingsでは、1つのワークスペースに複数のミーティングスペースを追加できます。これらのミーティングスペースは、そのワークスペースで提供するサービスに関連付けることができます。予約が登録されると、選択したミーティングスペースの詳細が顧客への通知とカレンダーのイベントに自動的に追加されるため、すべての参加者が予約への参加に必要な情報を確認できます。
例：ある会社が複数の都市で製品デモを実施しているとします。各サービスに適切な会場をミーティングスペースとして追加すると、顧客は予約時にミーティングスペースの詳細を受け取れるため、会場を見つけて時間どおりに到着しやすくなります。
|
この機能にアクセスできるユーザー |
|
|
利用可能なプラン |
|
|
特権管理者および管理者 |
場所を追加、管理できます |
|
ワークスペース管理者 |
割り当てられたワークスペースの場所を追加、管理できます |
|
マネージャー |
割り当てられたワークスペースに追加された場所を表示できます |
|
スタッフ |
自分の予約場所のみ表示できます |
2. ミーティングスペースの追加手順
ワークスペースには、［ミーティングスペース］モジュールで複数の場所を追加できます。いずれの場所も、そのワークスペースのサービスに関連付けることができます。
2.1 モジュールでのミーティングスペースの追加
- ［管理センター］
→［モジュール］→［ミーティングスペース］に移動します。
- ［+ 新しいミーティングスペース］をクリックし、［ミーティングスペースを追加する］ポップアップに次の詳細を入力します。
- ［ワークスペース］：場所を追加するワークスペースを選択します。
- ［場所の名前］：場所の名前を入力します。
- ［場所の詳細］：場所へのアクセス方法に関する補足情報を入力します。
- ［追加する］をクリックします。同じ手順で、ワークスペースに複数の場所を追加できます。追加した場所は、そのワークスペース内の任意のサービスに関連付けることができます。
2.2 既存のサービスへの関連付け
- ［サービス］に移動し、サービスを選択して、［基本情報］タブを開きます。
- ［オフライン］を［開催方法］として選択し、いずれかの場所を選択します。
3. 留意事項
3.1 予約が登録されるとどうなりますか？
- 予約が登録されると、顧客は場所の詳細を確定ページ、予約の概要、通知（選択した場合）で確認できます。
- スタッフは、予約の概要で場所の詳細を確認できます。
- 予約をカレンダーに追加すると、場所の詳細がカレンダーの予定の［場所］項目に追加されます。
3.2 場所の削除
場所を削除するには、対象の場所にカーソルを合わせ、［オプション］アイコンをクリックして、［削除］を選択します。
- ワークスペースから場所を削除すると、関連付けられているすべてのサービスからも削除されます。
- 場所の削除後に登録された予約には、この場所の詳細は表示されません。
- 場所を削除する前に登録された予約では、予約の概要に以前の場所の詳細が保持されます。ただし、それらの予約の日程を変更すると、以前の場所の詳細は適用されません。
注意事項
-
それぞれの通知で場所の詳細を送信するには、メールおよび／またはSMSの通知テンプレートにmeeting_info変数を追加します。
-
カスタム関数では、meeting_info変数から、対面での予約の場所の詳細が返されます。
関連リンク