製品内通知

製品内通知

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1. 概要

製品内通知とは、Bookings内に表示されるアラートで、予約、顧客、ユーザー、イベントの種類、支払いに関する変更をユーザーに知らせます。管理者は、どの変更で通知を送信するかを設定でき、他のすべてのユーザーがその通知を受け取ります。


2. 機能の利用可否

  • スーパー管理者管理者がこの通知を設定できます
  • すべてのユーザーは、受信した通知を表示できます

3. 製品内通知の設定手順

  1. Bookingsメニューバーの右上にある[管理センター]アイコンをクリックします。
  2. 製品のカスタマイズ]で、[製品内通知]を選択します。

  3. 組織に必要な通知のチェックボックスを選択します。この設定は、Bookings組織内のすべてのユーザーに適用されます。




通知オプション

通知のトリガー

予約

予約済み

予約が入ると、担当ユーザーに通知が送信されます。

キャンセル済み

予約がキャンセルされると、担当ユーザーに通知されます。

日程変更済み

予約の日程が変更されると、割り当てられたユーザーに通知されます。

ユーザー(またはカスタムラベルで定義した個別のラベル)

作成

Bookingsに新しいユーザーが追加されると、すべての管理者に通知されます。ワークスペース管理者には、そのユーザーが自分のワークスペースに追加された場合に通知されます。

編集

ユーザープロフィールが編集されると、すべての管理者に通知されます。ワークスペース管理者には、自分のワークスペースのユーザープロフィールが編集された場合に通知されます。

削除

Bookingsからユーザーが削除されると、すべての管理者に通知されます。ワークスペース管理者には、自分のワークスペースのユーザーが削除された場合に通知されます。

休暇中

ユーザーが不在時間を追加すると、管理者とワークスペース管理者に通知されます。

イベントの種類(またはカスタムラベルで定義した個別のラベル)

作成

新しいイベントの種類が作成されると、管理者に通知されます。

編集

イベントの種類の設定が編集されると、管理者に通知されます。

削除

イベントの種類が削除されると、管理者に通知されます。

顧客

作成

新しい顧客が追加されると、すべてのユーザーに通知されます。

編集済み

顧客情報が編集されると、すべてのユーザーに通知されます。

削除済み

顧客が削除されると、すべてのユーザーに通知されます。

支払い

成功

予約の支払いが正常に完了すると、予約を担当するユーザーに通知されます。

失敗

予約の支払いに失敗すると、予約を担当するユーザーに通知されます。


設定後、すべてのユーザーが通知を受け取ります。通知を表示するには、Bookingsメニューバーの右上にある[通知]アイコンをクリックします。


Info情報:これらの通知はBookingsのユーザー向けで、Zoho Bookings内で受信されます。ユーザーと顧客へのSMS/メール通知またはリマインダーの送信についての詳細

4. 関連リンク