製品内通知

製品内通知

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Quote製品内通知は、重要な活動や更新についてZoho Bookings内にリアルタイムで表示される通知です。予約、顧客、ユーザー、イベントタイプ、支払いに関する情報をユーザーに知らせます。製品内通知を使用すると、予約活動や支払いの更新を監視し、割り当てられたワークスペースや担当業務に関連する変更を把握できます。 

1. 製品内通知の仕組み

管理者は、Zoho Bookings内のユーザーへの通知のトリガーにする、予約、顧客、ユーザー、イベントタイプ、支払いに関する活動を選択できます。有効にすると、通知はユーザーの権限とワークスペースへのアクセス権に基づいて、該当するユーザーの[通知]パネルに表示されます。たとえば、予約が作成、キャンセル、または日時変更されると、ユーザーは製品内通知をすぐに受け取ることができます。


この機能を利用できるユーザー

利用可能なプラン

すべてのプラン

特権管理者と管理者

この通知を設定できます

すべてのユーザー

受信した予約を表示できます

2. 製品内通知を設定する手順

  1. Bookingsメニューバーの右上にある[管理センター]アイコンをクリックします。
  2. 製品のカスタマイズ]で、[製品内通知]を選択します。

  3. 組織に必要な通知のチェックボックスを選択します。この設定はBookings組織内のすべてのユーザーに適用されます。


通知オプション

通知のトリガー

予約

予約済み

予約が作成されると、担当ユーザーに通知が届きます。

キャンセル

予約がキャンセルされると、予定されていたユーザーに通知が送信されます。

予約変更

予約日時が変更されると、割り当てられたユーザーに通知が送信されます。

ユーザー(またはカスタムラベルで定義した個別のラベル)

作成

Bookingsに新しいユーザーが追加されると、すべての管理者に通知されます。ユーザーが自分のワークスペースに追加された場合、ワークスペース管理者に通知されます。

編集

ユーザープロフィールが編集されると、すべての管理者に通知されます。ワークスペースのユーザープロフィールが編集された場合、ワークスペース管理者に通知されます。

削除

Bookingsからユーザーが削除されると、すべての管理者に通知されます。ワークスペースのユーザーが削除された場合、ワークスペース管理者に通知されます。

休暇中

ユーザーが対応不可の時間を追加すると、管理者とワークスペース管理者に通知されます。

イベントの種類(またはカスタムラベルで定義した個別のラベル)

作成

新しいイベントの種類が作成されると、管理者に通知されます。

編集

イベントの種類の設定が編集されると、管理者に通知されます。

削除

イベントの種類が削除されると、管理者に通知されます。

顧客

作成

新しい顧客が追加されると、すべてのユーザーに通知されます。

編集済み

顧客情報が編集されると、すべてのユーザーに通知されます。

削除済み

顧客が削除されると、すべてのユーザーに通知されます。

支払い

成功

予約の支払いが正常に行われると、予約が割り当てられたユーザーに通知されます。

失敗

予約の支払いに失敗すると、予約が割り当てられたユーザーに通知されます。


設定すると、すべてのユーザーに通知が送信され、[通知]アイコン (Bookingsのメニューバーの右上)をクリックすると表示できます。


Info情報:これらの通知はBookingsのユーザー向けで、Zoho Bookings内で受信されます。ユーザーと顧客へのSMS/メール通知やリマインダーの送信についての詳細


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