ユーザーの管理

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ユーザーを効率的に管理するには、次の操作を実行します。
  1. 割り当て済みの予定の種類を表示
  2. ユーザーの予定の種類を変更
  3. ユーザーの対応可能時間を管理
  4. 特定のユーザーに個別の料金を設定
  5. ユーザーの連携を管理
  6. ユーザーと予定の種類を事前選択した予約ページを共有

この機能にアクセスできるのは誰ですか?

利用可能なプラン

すべてのプラン

スーパー管理者と管理者

すべてのユーザーを管理できます

ワークスペース管理者

担当ワークスペースのユーザーを管理できます

マネージャー

担当ワークスペースのユーザーを表示できます

スタッフ

 アクセスできません

1. ユーザーの管理

1.1 割り当て済みの予定の種類の表示

管理者は、ユーザーに割り当てられている予定の種類の一覧を表示できます。ワークスペース管理者マネージャーは、自分のワークスペースに所属するユーザーのみ表示できます。

表示するには
  1. Bookingsの左サイドバーで[ユーザー]をクリックします。選択したワークスペースに追加されているユーザーが一覧表示されます。
  2. 対象のユーザーを選択し、[割り当て済みの予定の種類]タブを選択します。ユーザーに割り当てられている予定の一覧を表示できます。

     

1.2 ユーザーの予定の種類の変更

管理者は、ユーザーに割り当てられている予定の種類を変更できます。ワークスペース管理者は、自分のワークスペース内のユーザーの予定の種類のみ変更できます。このセクションでは、割り当て済みの予定を削除したり、新しい予定を割り当てたりすることもできます。

割り当て済みの予定を編集するには
  1. Bookingsの左サイドバーで[ユーザー]をクリックします。選択したワークスペースに追加されているユーザーが一覧表示されます。
  2. 対象のユーザーをクリックし、[割り当て済みの予定の種類]タブを選択します。ユーザーに割り当てられている予定の一覧を表示できます。
  3. ユーザーから割り当て済みの予定の種類を削除するには、対象の予定にカーソルを合わせ、[削除]をクリックします。

  4. 別の予定の種類を割り当てるには、対象のユーザーの右側にある[+ 割り当て]ボタンをクリックします。ポップアップが表示され、現在のワークスペースで未割り当ての予定の種類が一覧表示されます。ユーザーに割り当てる予定の種類のチェックボックスを選択し、[割り当て]をクリックします。
    すべての予定の種類を割り当てるには、[すべて選択]をクリックします。

     

1.3 ユーザーの対応可能時間の管理

管理者とワークスペース管理者は、ユーザーの標準の対応可能時間カスタムスケジュール、および日付別の上書き設定を管理することで、ユーザーの対応可能時間を定義または変更できます。ユーザーの標準の対応可能時間を更新したり、予定の種類に対するユーザー別の時間として割り当てられた勤務時間を表示したり、日付別の上書き設定を追加して対応可能時間を一時的に延長したり、特定の日付の時間をブロックしたりできます。マネージャーはユーザーの対応可能時間を表示できますが、変更はできません。

ユーザーの対応可能時間を編集するには
  1. Zoho Bookingsの左サイドバーで[ユーザー]をクリックします。選択中のワークスペース内のすべてのユーザーが一覧表示されます。対象のユーザーを選択し、[対応可能時間]タブを開きます。



  2. 次のオプションを使用して、ユーザーの対応可能時間を表示または変更できます。

    1. 標準の対応時間:ユーザーの標準の対応時間を設定または更新するには、[カスタマイズ]をクリックします。必要なタイムゾーン、日付範囲、各曜日の勤務時間を選択し、[保存]をクリックします。



    2. カスタムスケジュールこちらで、イベントタイプにユーザー別の対応時間として割り当てられている勤務時間を表示できます。



    3. 日付ごとの例外設定:特定の日付や日付範囲について、休日や延長時間などの対応可能時間を一時的に追加したり、時間をブロックしたりするには、[追加]をクリックします。

     

1.4 特定ユーザーへの個別価格の設定

管理者は、同じイベントタイプについて、特定のユーザーごとにカスタム価格を設定できます。たとえば、眼科医院で、若手医師とベテラン医師の両方が総合的な眼科検査を提供しているとします。各医師の専門レベルに応じて、料金が異なる場合があります。Bookingsでこれを実現するには、同じイベントタイプについて、ユーザーごとに異なる価格を設定します。

ユーザーごとの価格をカスタマイズするには。
  1. Bookingsの左サイドバーで[ユーザー]をクリックします。選択中のワークスペースに追加されているユーザーが一覧表示されます。
  2. 対象のユーザーを選択し、[割り当て済みイベントタイプ]タブを選択します。対象のイベントタイプにカーソルを合わせ、[価格をカスタマイズ]をクリックします。

  3. 選択したイベントタイプにおけるユーザーの個別価格を、[価格]列に入力し、[保存]をクリックします。これで、顧客がこの特定のユーザーでイベントを予約すると、設定したカスタム価格での支払いが求められます。



    デフォルト価格に戻すには、以下の画面に示すように[元に戻す]オプションをクリックします。カスタム価格は、[変更]オプションをクリックすると更新できます。

1.5 ユーザー連携の管理

管理者とワークスペース管理者は、[ユーザー]→[連携]セクションで、ユーザーに代わって連携を設定できます。必要に応じて、ユーザーの連携を再認証または無効化することもできます。

ユーザーの連携を管理するには。
  1. Bookingsの左サイドバーで[ユーザー]をクリックします。選択中のワークスペースに追加されているユーザーが一覧表示されます。
  2. 対象のユーザーを選択し、[連携]タブを選択します。こちらで、選択したユーザーの連携一覧を表示できます。正常に動作していない連携は再認証できます。再認証を行うと、接続が取り消されたうえで再確立され、連携に問題がないことを確認できます。このセクションでは、必要に応じて任意の連携を無効にすることもできます。

1.6 ユーザーとイベントタイプが事前選択された予約ページの共有

顧客にこのユーザーとイベントで予約してもらう必要がある場合、イベントタイプとユーザーが事前に選択された予約リンクを共有できます。たとえば、顧客に製品デモセッションをAshton Princeのみで予約してもらいたい場合は、以下のようにリンクを共有できます。

共有するには。
  1. Bookingsの左サイドバーで[ユーザー]をクリックします。選択中のワークスペースに追加されているユーザーが一覧表示されます。
  2. 対象のユーザーをクリックし、[割り当て済みイベントタイプ]タブを選択します。
  3. 対象のイベントタイプにカーソルを合わせ、オプションアイコンをクリックして[共有]を選択します。ポップアップが表示され、さまざまな方法でこの予約リンクを共有できます。


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