サービス予約フォーム

サービス予約フォーム

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

サービス予約フォームでは、特定のサービスに対して予約フォーム項目の設定が可能です。
Notes
メモ: ここで予約フォーム項目を設定すると、ワークスペースレベルでの予約フォームの選択が上書きされます。
サービス予約フォームへアクセスするには
  1. 左上のサービスをクリックします。

  2. 該当する1対1サービスをクリックし、サービスの予約フォームを選択します。


サービス予約フォームは以下のセクションで構成されています。
  1. 予約フォーム項目の設定
  2. 初期設定項目の編集
  3. 名前項目のカスタマイズ
  4. 国コードのカスタマイズ
  5. 新しい項目の追加
  6. ゲスト招待の有効化

予約フォーム項目の設定

予約フォームでは、2種類の項目(必須項目[名前・連絡先・メール]とカスタム項目)が利用できます。

初期設定必須項目の編集

  1. 編集したい項目の編集アイコンをクリックします。

     

  2. 希望するテキストを入力し、保存をクリックします。

     

名前項目のカスタマイズ

Notesメモ: 名前 項目の種類は、初期設定で名前に設定されていますが、名、姓へ変更することも可能です。
名前 項目は予約フォームでカスタマイズでき、単一の名前または名・姓を分けて入力することができます。項目種類名前を選択した場合、項目は予約ページで単一の折れ線グラフとして表示されます。

 

予約ページでは、以下のように名前項目が表示されます。

 

アカウントがZoho CRMと連携し、Zoho Bookingsの顧客をZoho CRMの連絡先として送信する場合、名前の値全体が姓項目に送信されます。

 

項目種類で名と姓を選択した場合、項目は予約ページで2つの単一折れ線グラフ項目として表示されます。

 

予約ページでは、以下のように名前項目が表示されます。

 

アカウントがZoho CRMと連携し、Zoho Bookingsの顧客をZoho CRMの連絡先として送信する場合、名前の値はそれぞれ適切な名と姓の項目に送信されます。

 

国コードをカスタマイズする方法

予約フォームで国コードの表示方法をいくつかの方法でカスタマイズできます。カスタマイズするには、連絡先番号の横にある編集アイコンをクリックします。ポップアップが表示されます。

 

設定:

 

  • 顧客の場所に基づいて国コードを表示するには、Based オン 顧客's 場所を選択してください。これは初期設定でも選択されています。

            

           

予約フォームの国コードは次のように表示されます:

                  

 

  • 特定の国コードを表示するには:

    • 特定の国コードを選択します。

    • 必須コードをドロップダウンから選択します。

    • 「保存」をクリックします。

          


予約フォームの国コードは次のように表示されます:

                  

できることは、上記画面でLock 国コード」を選択して編集不可にすることです。

                  

できることは、上記画面で表示 国コードの選択を外すことで、国コードを表示しないようにできます。

                  

新しい項目を追加するには

  1. 追加する 項目をクリックします。

     

  2. 項目名を入力します。

  3. 必須の場合は、必須に設定します。

  4. 項目種類を選択し、保存をクリックします。

     

Guest Inviteの有効化

特定の予約では複数の参加者が必要となる場合があります。例えば、2名の参加者が必要なカップルセラピーセッションなどです。このような予約はグループ予約では対応できず、複数の参加者を設定できる1対1予約オプションを利用してください。ゲスト招待 」項目を利用することで、顧客は追加の参加者のメールアドレスを追加できます。

  • 初期設定では、この項目は非表示になっています。目のアイコン にカーソルを合わせ、クリックすることで有効にできます。



  • 編集アイコン をクリックして項目を編集し、ラベル名(ゲスト招待)を変更できます。

  • この項目を使って、1件の予約につき最大10名までゲストを追加できます。メール通知、リマインダーカレンダー/オンライン予定の招待が、追加したすべてのゲストに送信されます。 

ゲスト招待の詳細はこちら


Confirmation ボタンのテキスト

予約確認ボタンのテキストは、支払い済み予約と無料予約で個別にカスタマイズできます。無料予約の初期設定ボタンテキストは「予約する」、支払い済み予約の場合は「支払いして予約する」となっています。
Notesメモ: 予約種別(支払い済み/無料)は、各サービスサービス情報セクションにある支払い済み項目の値によって判別されます。 

 

ボタンのテキストを編集する方法

予約確認ボタンのテキストをカスタマイズすることで、利用者のエンゲージメント向上が期待できます。
  1. 必須項目にカーソルを合わせ、編集アイコンをクリックします。

     

  2. 必要なテキストを入力し、保存ボタンをクリックします。

     

  3. カスタマイズしたボタンテキストは予約ページに反映されます。

     

カスタム項目

カスタム項目は、名前、メール、連絡先番号項目とは別に予約フォームに追加できる追加項目です。選択できるカスタム項目の種類は7つあります。

 

  1. シングルライン: 英字や数字、記号など、任意の言語でテキストを入力できます。この項目の文字数上限は50です。

  2. マルチライン: 英字や数字、記号など、任意の言語でテキストを入力できます。この項目の文字数上限は2000です。

  3. メール: 有効なメールアドレスを入力します。入力されたメールアドレスが次の形式であることを確認します:例@ドメイン.com 

  4. チェックボックス: あらかじめ用意された選択肢から1つまたは複数を選択できます。各選択肢の文字数上限は50です。

  5. ドロップダウン: ドロップダウンメニューで表示されるあらかじめ用意された選択肢から値を選択してください。各選択肢の文字数上限は50です。

  6. ラジオボタン: ラジオボタンで表示されるあらかじめ用意された選択肢から値を選択してください。各選択肢の文字数上限は50です。

  7. 日付: 日付の値を入力します。

隠す編集削除の設定は、ユーザーがカスタム項目にカーソルを合わせたときに表示されます。

 
Notes
メモ: 編集のオプションはすべての項目で利用可能です。ただし、隠す・削除の設定はカスタム項目にのみ利用できます。
カスタム項目は予約が完了すると、予約概要ページの追加情報として表示されます。



カスタム項目に入力された値は、リスト表示追加情報セクション、および予約概要に表示されます。





次を参照

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