ドメイン認証

ドメイン認証

メールマーケティングは、迷惑メールやなりすましを受ける可能性が常にあり、それらは長期間ビジネスに悪い影響を与えます。マーケティング担当者の受信トレイに大量の迷惑メールが届くことはよくあります。多くの場合、メールの配信元はよく知っている相手のように見えますが、実際にはなりすましです。迷惑メールの配信元は、本物の配信元アドレスを利用して、必要のない時に不適切なメールを大量に送りつけてきます。受信トレイが迷惑メールで占領されないように、なりすましメールをすべてブロックしようとしても、迷惑メールとの類似点があることで、意図せず正当なメールもブロックしてしまうことがあります。

ドメイン認証は、すべてのメールマーケティング担当者がそのような悪意のある攻撃から自分のメールボックスを守るために利用できます。ドメイン認証では、メールの配信元を検証する仕組みが提供されます。この仕組みにより、メールの配信元の信頼性を向上でき、メールの内容の信用性を高められます。

メールドメインを認証すべき理由

なぜドメインの認証が必要か、さまざまな理由を見てみましょう:

  • メール到達率を向上させます。
  • ドメインの不正使用を防ぎます。
  • メールが直接、受信トレイに届く可能性を高めます。
  • 認証済みのメール配信元として識別してもらうことで、市場での信頼性を向上させます。

配信元ドメインを認証しない場合、どうなりますか?

未認証のドメインからメールを配信した場合、メールが不正な配信元から配信されたことが、メールボックスプロバイダーから連絡先に通知されます。これは、メールが迷惑メールである可能性があることを連絡先に警告するためです。ほとんどのメールボックスプロバイダーは、ユーザーがなりすましに遭わないようにするために、未認証の配信元ドメインを疑わしいものとして識別し、認証済みの配信元として区別します。

Gmailでは、次の図に示すように、メールの配信元アドレスに「経由」と表示することで、未検証の配信元を区別します。こちらでは、「zcsend.net」が配信元(Zoho Campaigns)であり、「zylker.com」が実際のメールの配信元ドメインです。Gmailでは、このメールとやり取りしないようにユーザーに警告しています。

How Gmail shows emails from unauthenticated sender domains

Zoho Mailでは、メールを配信する際に経由した配信元ドメインも表示されます。

How Zoho Mail shows marketing emails from unauthenticated sender domains

さらに、Zoho Mailでは、元の配信元の詳細が、[配信元]セクションに表示されます。

How Zoho Mail shows sender details

また、Zoho Mailでは、メールで何らかの操作を行う場合には、慎重になるようにユーザーに警告します。

How Zoho Mail warns its users of emails from unauthenticated sender domains

同様に、Outlookでは、メールの配信元アドレスの部分に「代理で配信」と表示されます。

How Outlook warns its users of unauthenticated sender domain emails

これを回避するには、Zoho Campaignsを使用して、SPFとDKIMを通じて配信元ドメインを認証します。

Zoho Campaignsで自分のドメインを認証するには、どうすればよいですか?

Zoho Campaignsでは、メール到達率の向上のため、メールマガジンの配信前に、メールドメインの認証をお勧めしています。ドメインの認証方法については、こちらをクリックしてご参照ください。


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