理解する:IPアドレスの取得

理解する:IPアドレスの取得

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

フォーム提出時のIPアドレスの取得を理解する

Zoho Creatorアプリのフォームでは、ユーザーがエントリーを提出する公開IPアドレスをキャプチャすることができます。Capture IP addressフォームプロパティを使用することで、これを有効にできます。フォームでIPアドレスをキャプチャする方法については、このページを参照してください:フォームでIPアドレスをキャプチャする方法

Capture IPアドレスフォームプロパティの他に、現在のユーザーの公開IPアドレスを変数zoho.ipaddressを使用して取得することができます。 別のフィールドにユーザーのIPアドレスをキャプチャする場合は、GDPRのデータプライバシーガイドラインに従うようお願いします-次のセクションを参照してください。

データプライバシー&GDPR

2018年5月24日まで、フォームの送信時にIPアドレスがデフォルトでキャプチャされていました。この日までに作成されたフォームでは、IPアドレスのキャプチャプロパティが自動的に有効になり、ユーザーのIPアドレスがフォームの送信時に引き続きキャプチャされます。これは、アプリによって管理されているプロセスが、このデータを依存している場合に影響を受けないようにするためです。

2018年5月25日以降、一般データ保護規則(GDPR)のデータプライバシーガイドラインに準拠して、IPアドレスの取得方法が変更されます:

  • これ以前に作成されたフォームは、ユーザーのIPアドレスを引き続き収集します。 しかし、このデータを必要としない場合このプロパティをオフにすることをお勧めします。 そうすると:
    • IPアドレスの収集は行われなくなります
    • 以前に収集されたIPアドレスは削除されます
  • この日以降に作成されたフォームは、「Capture IP address」を有効にする場合のみ、ユーザーのIPアドレス(フォーム提出時)を収集します。 このプロパティをオフにすると、IPアドレスの収集は停止し、収集されたIPアドレスは削除されます。

フォームでIPアドレスを収集する場合、ユーザーになぜIPアドレスを必要とするのか、およびこのデータがどのように使用および処理されるかを明確にご説明いただくことをお勧めしますGDPRの文脈で

  • IPアドレスは個人データと見なされます - 自然人に関連するデータです
  • データ保護法の適用対象者(お客様)は、個人データ(IPアドレス)が必要な理由、およびそのデータがどのように保存・処理されるかを知る権利を有します。
  • ワークスペース内のすべてのアプリケーションのデータコントローラーはあなたであり、お客様に何を収集しているかを伝え、法的な基準を満たしている場合にのみ処理を進める責任があります。

ユーザーに情報を伝える方法

もし、IPアドレスを取得する必要がある場合は、同意メカニズムを提供する必要はありません。しかし、ユーザーにIPアドレスを取得し、それをどのように使用するかを説明する必要があります。これを行うために、フォームに 注釈を追加 フィールドを追加して説明してください。

捕捉したIPアドレスはどこに保存されていますか?

当ユーザーが、Capture IP addressオプションが有効になっているフォームを通じてエントリーを投稿すると、Zoho CreatorはユーザーのIPアドレスを取得し、Added User IP Addressというシステムフィールドに格納します。フォームを介してレコードを更新すると、ユーザーのIPアドレスがModified User IP Addressというシステムフィールドに保存されます。

関連トピック:

  1. IPアドレスの捕捉を管理する
  2. 1つのIPアドレスに1回のエントリーのみを許可する理解する
  3. 1つのIPアドレスに1回のエントリーのみを許可する

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Desk Resources

              • Desk Community Learning Series


              • Digest


              • Functions


              • Meetups


              • Kbase


              • Resources


              • Glossary


              • Desk Marketplace


              • MVP Corner


              • Word of the Day









                                • Related Articles

                                • 「認証を理解する」

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 このヘルプページはCreator 6ユーザー向けです。古いバージョン(Creator 5)の場合は、こちらをクリックしてください。Creatorのバージョンを確認することができます。 認証とは、ポータルのユーザーの身元を確認するプロセスまたはアクションです。Zoho ...
                                • 理解する承認者

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 承認者 は、フォームの提出においてレコードを承認または否認する権限を持っています。プロセス要件に基づいて、フォームには1つまたは複数の承認レベルを持つことができます。各承認レベルには1つ以上の承認者を含めることができます。承認者タイプとしては、 ユーザー ...
                                • 理解する表現

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 式フィールドの式を理解する フォームの式フィールドの式は、それが格納して表示する値を定義するものです。例えば、注文フォーム内の金額フィールドは、通常、単価と注文数の値を掛け合わせた結果となります。この金額フィールドの式は次のようになります: 単価 * 注文数量 ...
                                • 「キャプチャを理解する」

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Captcha を有効にしてフォーム入力を制限することを理解する ...
                                • 理解するラベル幅

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 フォームのフィールドラベルの幅を理解する ラベル幅のフォームプロパティを管理する方法を学ぶために、 こちらの ページを参照してください。 ラベル幅 。 ...

                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.