例えば、ビジネスでインシデントまたは問題を登録、追跡、解決するために使用される インシデント管理 アプリケーションを考えてみましょう。このアプリケーションには、インシデントに関する情報、インシデントを発表したユーザーの詳細、割り当てられたサポート担当者、インシデントのステータスなどを含む インシデント詳細 フォームがあります。 インシデントステータス フィールドは、オプションとして「開いた」、「割り当てられた」、「進行中」、「保留中」、「解決済み」のいずれかを選択できるチョイスフィールドです。このフィールドを更新するときにスクリプトを書くことができます。ステータスが変更された場合、フォームに含まれるすべてのメールアドレスフィールドに、ステータスが更新されたことを知らせるメール通知を送信するスクリプトを書くことができます。
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。