クリエイター6にアカウントをアップグレードする
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宛先: アップグレードするプロセスは元に戻せません。一度C6へアップグレードすると、修正前のC5バージョンに戻すことはできません。
1. このページの内容
Creatorアカウントを最新バージョンであるC6へアップグレードする方法をご案内します。また、アップグレード中に発生する可能性のある問題や、その解決方法についても説明しています。
適用対象:
- C6へのアップグレードプロセスは、C5の無料プラン・有料プランのいずれでも実施可能です。
- C5の無料プランは、C6の試用プランへアップグレードできます。試用期間終了後は、有料のC6サブスクリプションプランへの切り替えが必要です。
- 有料C5アカウントは、現在サポートされているC5サブスクリプションプランにご加入の場合のみアップグレード可能です。もし該当しない場合は、サポート対象のC5プランへ切り替えてからC6にアップグレードしてください。
- CreatorアカウントをC6バージョンへアップグレードできるのは、スーパー管理者のみです。
2. Creator 6 バージョン
Creator 6（C6）は、2021年10月にリリースされた最新バージョンです。C6は、生産性の向上やビジネス展開のための新しい戦略をサポートする強力なツールを提供します。アプリケーション開発、ビジネスインテリジェンスと分析、システマティックな連携、プロセス自動化をひとつのプラットフォームに統合し、新しいテクノロジーにも柔軟に対応できます。さらに、これらすべての機能はZoho Creatorのユーザーフレンドリーで低コードな技術により、誰でも先進的なイノベーションと使いやすさの両方を享受できます。
3. アップグレードプロセス
3.1. アップグレードプロセスの流れ
メモ:
3.2. Creatorアカウントをアップグレードする手順
1. Zoho Creatorのホームページにアクセスし、右上の設定（
）アイコンをクリックします。アカウント設定ページが表示されます。
2. 一般セクションの下にあるWorkspacesをクリックします。ワークスペースの一覧が表示されます。
3. ワークスペースの右側に表示されている新規Creatorに更新する!をクリックし、セルフアップグレードプロセスを開始します。
メモ: アカウントがアップグレード対象外と判断された場合、次のポップアップが表示されます。
アカウントが更新対象外となる理由として、修正前の料金プランや修正前のアプリケーション共有方法などがあります。
アカウントが更新対象外となる理由として、修正前の料金プランや修正前のアプリケーション共有方法などがあります。
- 修正前の料金プラン - C4/C5 Creatorアカウントでアカウント作成時の料金プランを利用している場合があります。ただし、料金プランはさまざまな業種の顧客に対応するため定期的に更新されています。まずは、Creatorサポートチーム（サポート@zohocreator.com）へご連絡いただき、現在のCreatorバージョンに適した料金プランへアカウントを更新してください。その後、C6サブスクリプションプランへご自身でアップグレードできます。
- 修正前の共有方法 - C5アカウント内の一部アプリケーションで、特定のコンポーネントをユーザーと共有するC4方式の修正前共有方法を利用している場合があります。しかし、現在この設定は新しい共有方法（C5およびC6で採用）へは移行できません。この新しい方法ではユーザー権限セットやロールなどを利用します。C6へのアップグレード対象となるには、すべてのアプリケーションで作成された修正前C4共有を手動で削除する必要があります。
メモ: 必要なポップアップに表示されるダウンロードするハイパーリンクを利用すると、その問題に関連するデータをダウンロードできます。バックアップや今後の参照用にデータを保存することが可能です。
5. アップグレードするをクリックします。すべての依存関係を解決した後、アップグレードするポップアップで有効になります。
6. 最後に表示されるポップアップで完了するをクリックして、アップグレードを確定します。アカウントは正常にアップグレードされ、Creator 6 にリダイレクトされます。
3.3. C6へのアップグレード前に依存関係を解消する
アップグレードの過程で、技術的な理由によりいくつかの制限が発生する場合があります。これらの制限が存在する場合は、アカウントバージョンのアップグレードを試みた際に参照とともに表示されます。下記のチェックリストに従うことで、よりスムーズな移行が可能です。
- アカウントレベル権限を持つユーザー - 新しいバージョンでは、C5で利用可能なアカウントレベル権限（アプリケーション作成、アカウント設定、サブスクリプション）が認識されません。継続するには、該当ユーザーに付与されているこれらの権限を取り消してください。
- アプリケーション内の無効ユーザー - アカウントの一部アプリケーションに無効ユーザーが存在します。これらのユーザーはC6に移行できません。続行するには、すべての無効ユーザーを削除してください。
- アプリケーションのグループ共有 - グループやアプリケーションのグループ共有はC6でサポートされていません。続行するには、アプリケーションのグループ共有を削除してください。
- アプリケーションのドメイン共有 - アプリケーションを任意のドメインと共有することはC6では利用できません。続行するには、アプリケーションのドメイン共有を削除してください。
- アプリケーションでテスト環境が有効 - アカウントの一部アプリケーションでテスト環境が有効になっています。アップグレード時にテスト環境の変更は新しいバージョンに反映されません。続行するには、すべての変更を公開してからアップグレードに戻るか、テスト環境が有効なアプリケーションでテスト環境を削除してください。
- アカウントの年間バックアップスケジュール - 年間バックアップスケジュールはC6で利用できません。続行するには、スケジュールされた年間バックアップを削除してください。
- フォームの支払い設定 - C4ではフォームビルダーで支払い設定を作成できましたが、このような設定が含まれるアプリは環境に追加できません。また、これらの古いC4支払い設定もサポート終了となっています。アップグレードを続行するには、この支払い設定を削除してください。詳細はこちら
4. 注意事項
5. 関連トピック
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