Trial and Licensing
CRM Plus でのサブスクリプション詳細の表示方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 CRM Plusのサブスクリプション情報にアクセスするには、CRM PlusのBilling 詳細ページからご覧ください。以下の手順に従って、サブスクリプションを表示します。 1. 管理 Zoho CRM Plus サブスクリプションページへ移動します。 2. ...
Zoho CRM Plus で支払い方法を変更できますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 確かに、管理 サブスクリプションページから Zoho CRM Plus のお支払い方法を変更するオプションがあります。お支払い方法の変更手順を理解するために、このリンクをクリックしてください。
Zoho CRM Plusプランにアップグレードする際に支払いスケジュールを変更できますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 はい、変更するを選択して、サブスクリプションページで年間または月間のオプションを選んでお支払いのスケジュールを変更してください。
Zoho CRM Plusプランへのアップグレード時に通貨を変更できますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 確かに、Zoho CRM Plusプランに移行する際は、通貨を変更するこなることが可能です。変更するをサブスクリプションページで選択し、ウィンドウの右上隅にある通貨のトグルボタンをクリックして、ご希望の通貨に調整してください。
Zoho Projectsのサブスクリプションプランで、同じ価格で追加ユーザーを追加できますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 テキスト1テキスト2
数週間前にCRM Plusでユーザーを招待しました。メールのリンクが期限切れになったため、ユーザーは招待を受け入れることができません。このユーザーに招待状を再送信できますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ユーザーが招待を7日間以内に受け入れなかった場合、受諾リンクは無効になります。招待を再送するオプションがあり、ユーザーに新しいメール招待を受け取らせることができます。
プロジェクトテンプレートを以前作成できましたが、今はタスクテンプレートのみ作成できます。その理由は何でしょうか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ポータル所有者または管理者として、プロジェクトテンプレートを作成することができます。しかし、プロジェクトにおけるマネージャーの役割の場合、権限はタスクテンプレートの作成に限られます。プロジェクト役割とそれに対応する権限に関する詳細は、このリンクをフォローしてください。
特定のプロジェクトからユーザーにタスクを割り当てたいのですが、ドロップダウンリストに彼らの名前が表示されません。このリストに含まれるためには、どのようなアクセス権が必要ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 プロジェクトに参加している従業員ロールのポータルユーザーのみ、タスクを割り当てることができます。ユーザーがタスクを割り当てられるように、まずプロジェクトに追加してください。
CRM Plus トライアルに登録しましたが、本日トライアルが期限切れとなり、CRM にアクセスできなくなりました。どうすればよいですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 CRM Plusの30日間の無料トライアルをご提供しています。できること CRM Plus 所有者にトライアルを追加で15日間延長するよう依頼してください。15日間の試用期間の後、CRM ...
CRM PlusにおけるOwnerとCRM Plus管理者/スーパー管理者の違いは何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 所有者は、組織内の主要な連絡先担当者であり、CRM Plusにおける全てのコア機能を管理する能力を持っています。これには、関連アプリケーションの管理、ポータル名の夜更け、新たな所有者の指定などが含まれます。 CRM Plusの管理者、別名スーパーアドミンは、CRM ...
SalesIQアプリケーションのPriorityリングで訪問者を追跡できません。なぜですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
crmplus.zoho.com にログインすると、自動的に crmplus.zoho.eu にリダイレクトされます。その理由は何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 あなたのcrmplus.zoho.comアカウントはログインメールアドレスで非表示にされ、EUドメイン (crmplus.zoho.eu) に参加して承認しました。したがって、crmplus.zoho.comにログインすると、EUドメインにリダイレクトされます。 メモ: ...
CRM Plus でポータル名を変更する方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 CRM Plusのオーナーのみがポータル名の変更を行う権限を持っています。 ポータル名を変更する方法は以下の通りです: 1. 管理パネルに移動し、ページの左側にある組織タブを選択します。 2. ポータル名をご希望の新しい名前に更新します。 ...
管理パネルからユーザーに送信した招待状が届かない場合、どうすればよいですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ユーザーページのAdmin Panelから、再度招待状を再送信してみてください。メールが届かない場合は、スパムフォルダを確認するよう依頼してください。
Zoho CRM Plus にマッピングされている既存のポータルを削除して新しいポータルを選択することはできますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 このアクションは、両方のポータルでAdminロールを持っている場合に許可されます。
Zoho CRM Plus において、既存ユーザーのアカウントを無効化し、同じアプリケーションに新しいユーザーを招待しました。既存ユーザーのアカウント内のサービス情報はどうなりますか?データは失われますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 既存のユーザーアカウントのすべてのサービス情報を、CRM Plusの新しいユーザーに転送することができます。 1. 既存のユーザーの認証情報を使用してログインし、accounts。zoho。comにアクセスしてください。 2. My プロフィール ...
Zoho CampaignsおよびSurvey in CRM Plusで既存のユーザーを新しいユーザーアカウントで置き換えたい場合、該当アプリケーションで既存のユーザーを削除し、新しいユーザーを追加しようとすると、「おっと、ご購入いただいたユーザーライセンスをすべて使用しました」というメッセージが表示されます。その理由は何でしょうか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 あなたは、現在のユーザーをCRM Plus全体からではなく、キャンペーンとアンケートからのみ非アクティブ化しようとしています。したがって、そのユーザーはCRM Plusではアクティブなままですが、そのサービスへのアクセスが取り消されました。 ...
支払明細セクションにデビットカード/ネットバンキング/ウォレット/UPIタブが表示されるのはいつですか?そして、それを使用すべきタイミングは?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 デビットカード / ネットバンキング / ウォレット / UPI ...
Zoho CRM Plus から電子メールの受信者を追加し、購入通知や請求書を送信する方法は?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho CRM Plus サブスクリプション管理のページから、メール受信者を追加し、購入通知や請求書を彼らに送信することができます。メール受信者の追加方法を理解するには、こちらのリンクをクリックしてください。
CRMユーザーであり、現在CRM Plusプランを購入しています。支払いはどのように調整されますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 CRM Plusに登録され、既にCRM有料ユーザーである場合、重複した請求が発生しないようにサブスクリプション日に応じて料金が按分されます。
年間サブスクリプションの支払いを月額に変更する方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 年間サブスクリプションを月払いに切り替えをご希望の場合は、Zoho CRM Plus サポートチームにご連絡いただく必要があります。リクエストを開始するために、support@zohocrmplus.comへメールを転送してください。
Zoho Reportsで利用した行数を知る方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zohoレポートで使用した行数を決定するには: 1. Zoho CRM Plusを開き、ページの左側にあるレポートアイコン()を選択し、Zohoレポートアプリケーションにアクセスします。 2. レポートページの右上隅にある()をクリックします。これにより、Zohoレポート ...
CRM Plus で受け取ったアンケート回答の数を知る方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 アンケートの回答数を確認するには: 1. Zoho CRM Plusにログインし、ページ左側にあるSurveyアイコン()を選択し、Zoho Surveyアプリケーションに入ります。 2. 公開済みタブを選択して、公開したアンケートの一覧を確認します。 3. ...
Zoho CRM Plus でソーシャルで使用したブランドの数を知る方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Social内で使用したブランドの数を特定するには: 1. Zoho CRM Plusを開いて、左側のページにあるSocialアイコン()を選択して、Zoho Socialアプリケーションに入ります。ブランド名はSocial ホームページの右上隅に表示されます。 2. ...
CRM Plus で毎月追跡した訪問者数を特定する方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 月間の訪問者数を把握するには、以下の手順に従ってください: 1. Zoho CRM Plusを開き、ページ左側に位置するSalesIQアイコン()を選択して、Zoho SalesIQアプリケーションを起動します。 2. ...
CRM Plus での CRM ストレージ使用量をどのように知ることができますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 お使いのCRMストレージ使用状況を理解するには: 1. Zoho CRM Plusを開き、左側のページに位置するCRMアイコン()を選択し、設定アイコン()を選択します。 2. CRM ...
Zoho CRM Plusプランへのアップグレード時に支払い通貨としてINRを使用し、GSTIN(Goods & Services Tax Number)を指定した場合の影響は何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 インドルピー(INR)をお支払い通貨として選択し、GSTINを提供された場合、ご利用のサブスクリプションに適用されるGSTの合計は、支払い処理の際に計算されます。合計税金とご利用のサブスクリプション金額は、プランにアップグレードした際に受け取る通知に表示されます。
Zoho CRM Plusプランにトライアル版からアップグレードする方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 1. Zoho CRM Plusにナビゲートし、ページ右上隅にあるユーザーアイコン()を選択します。パネルがページの右側からスライドします。 2. サブスクリプションセクション内にあるアップグレードするを選択し、このリンクに記載された指示に従ってCRM ...
CRM Plus で購入したアドオンを削減する方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 管理 Zoho CRM Plus サブスクリプション ページから、購入したアドオンの数量を削除または減少させることができます。アドオンを削除または減少させるプロセスを理解するには、このリンクをクリックしてください。
Zoho CRM Plus でのアドオンの制限を増やす方法は?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 CRM Plusでアドオン制限を拡大するため、オプションとして追加のアドオンを購入することができます。より多くのアドオンを購入する方法を理解するには、こちらのリンクに記載されている指示に従ってください。
CRM Plus でユーザーライセンスを削減する方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 できること お使いのサブスクリプションからユーザーライセンス数を管理 Zoho CRM Plus サブスクリプションページで削減します。こちらのリンクをクリックして、ユーザーライセンス数を減らす手順に従ってください。
CRM Plus に追加のユーザーライセンスを追加する方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 CRM Plusでは、管理 Zoho CRM Plus サブスクリプションページから追加のユーザーライセンスを追加することができます。さらにユーザーライセンスを購入するには、このリンクに記載の手順に従ってください。
定期購読の支払い方法はどのようにすればよいですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 支扜いの詳細セクションにあるクレジットカード、PayPal、銀行振り込み(ACH)、またはネットバンキング / ウォレット / UPI タブをクリックして、CRM ...
CRM Plus でユーザーライセンスとアドオンを購入する方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho CRM Plus サブスクリプションページに移動し、プランの詳細セクションへと進み、ビジネスの要件に合わせたユーザーライセンスとアドオンを取得してください。詳細は、このリンクをクリックしてください。
CRM でのファイルのアップロードに問題があります。ストレージを解放するために一部のファイルを削除しましたが、問題は解消されていないようです。追加の CRM ストレージを購入することは可能ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 さらに、ストレージ容量を拡張するためのアドオンを購入することができます。詳細は「オプションの追加するOnsを購入する」をご参照ください。
このユーザーライセンスを購入しましたが、このユーザーのメールアドレスを変更したいです。どうすればいいですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 現示在者のログイン情報をお持ちであれば、Zoho CRM Plusにアクセスしてaccounts.zoho.comへ進むことができます。My プロフィール infoを選んで個人情報ページへ。このページでユーザーのメールアドレスを変更し、保存を選択してください。 ...
CRM Plus アカウントの請求明細が表示されません。どうすればよいですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 CRM Plusアカウントのオーナーではないため、請求情報へのアクセス権がありません。アカウントオーナーのみが取引 履歴ページで請求情報を閲覧することが可能です。この情報については、CRM Plusアカウントのオーナーにお問い合わせください。 ...
Zoho CRM Plus での CRM アカウントへのアクセスに問題があります。原因は何でしょうか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 もしCRM管理者がCRM内であなたのアカウントを非アクティブにしており、管理パネルのステータスを'非アクティブ'に設定している場合、アカウントにアクセスできなくなります。アプリケーションの使用を希望する場合は、CRM管理者にアカウントを再アクティブにしてもらうようお願いしてください。
私のCRM Plusアカウントにいる他のユーザーとチャットできますか?
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支払取引履歴を表示したいCRM Plus管理者です。方法を教えてください。
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ご自身のアカウント取引の記録を確認するには: 1. Zoho CRM Plus を開いて、ページ右上に表示されるユーザーアイコンを選択します。右側にスライドパネルが表示されます。 2. サブスクリプション管理を選択して管理サブスクリプションページに入ります。 3. ...
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