メッセンジャーアプリとの連携
メッセンジャーアプリの活用と連携
企業の規模や業種にかかわらず、商品やサービスを提供する企業にとって顧客満足度の向上は必要不可欠です。顧客満足度の向上の一環として、多くの企業が顧客とのやりとりをより円滑に行うための方法を模索しています。 ...WhatsApp Business連携
WhatsAppは、世界中で多くの人に利用されているインスタントメッセージサービスです。メッセージのやりとりや音声／ビデオ通話を簡単に行うことができ、さまざまな組織や企業でも利用されています。Zoho CRMには、WhatsAppとの連携機能が用意されています。顧客による商品や購入に関する問い合わせに対して、WhatsAppを通じてすばやく対応することができます。 前提条件 Zoho CRMとWhatsApp Businessを連携するにあたって、前提条件となる内容は以下のとおりです。 ...
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