メールの到達率
Zoho CRMにおけるメールの到達率
メールの到達率とはメールのやりとりは、顧客との関係構築に欠かせません。顧客との関係構築の初期段階では、一括メール送信機能が便利です。一定の対象顧客に対して、ニーズや属性に応じた内容のメールを効率的に送信できます。これにより、適切なタイミングで適切な情報を提供し、顧客とのつながりを維持していくことが可能です。このようなメールのやりとりを成功させるために役立つ指標として、メールの到達率があります。 ...
メール配信停止リンクの設定
メール配信停止リンクは、受信者がメール配信の停止を希望する場合の対応に役立ちます。Zoho CRMのメール配信停止リンクの機能を利用すると、メールやWebページから、顧客が直接メールの配信停止の手続きを行えるようにすることができます。設定では、あらかじめ用意されている標準のリンクをそのまま利用することも、独自のリンクを作成することもできます。標準リンクは、すべてのユーザーが利用できます（設定の変更はできません）。独自のリンクでは、設置URLや配信停止後の処理内容を設定できます。利用条件 ...