SMSテンプレートの承認基準 

1. メッセージ全体の文字数の上限は、半角英数字のみの場合4,000文字です。なお、1回に送信可能な文字数の上限（半角英数字のみの場合は約160文字）を超えた場合、メッセージは複数に分割して送信されますが、この上限は分割前のメッセージ全体の文字数（分割後の一連のメッセージの合計文字数）に対して適用されます。
   なお、上記の上限は、GSM-7と呼ばれる、半角英数字と一部の記号からなる文字コードに該当する文字のみがメッセージに含まれる場合のものです。英語以外の言語の文字など、GSM-7にない文字がメッセージに含まれる場合、上限の値はより少なくなります。
2. メッセージは、分割して送信された場合にも、受信者側では単一のものとして表示されます。なお、分割して送信された場合、各分割単位に対して課金が発生します。
   
3. 差し込み項目を使用している場合、各差し込み項目を置き換える形で挿入できる個別の値の上限は、30文字です。
   
4. 2021年4月22日以降は、メッセージのカテゴリー名には、必ず組織名、ブランド名、商号のいずれかを含めなければならないことになっています。
   組織名、ブランド名、商号が明記されていないテンプレート申請は、自動で却下されます。

SMSテンプレートの却下原因 

1. すでに登録済みの内容である
   
2. 形式が不適切である（差し込み項目の表記など）
   
3. メッセージの文字数が上限に達している
   
4. 不適切な単語が含まれている
   
5. 差し込み項目の使用回数が上限に達している
   
6. 差し込み項目に、30文字以上の値が挿入される可能性が高い
   
7. 誤解を与えるような内容（誇大表現や虚偽など）が含まれる

メッセージの分割送信

1. メッセージが何文字に達したら分割されるかは、メッセージに含まれる文字の種類によって異なります。
   
2. メッセージ本文に、GSM-7コードの文字（半角英数字と一部の記号）以外の文字が1文字でも含まれる場合、メッセージ全体がUnicode形式で処理されます。
   
3. Unicode形式のメッセージは、60文字までなら、1度にまとめて送信できます。60文字を超える場合は、53文字ごとに分割されて送信されます。
   
4. メッセージにGSM-7コードの文字（半角英数字と一部の記号）のみが使用されている場合、1度にまとめて送信できるのは160文字までです。文字数が160文字を超える場合は、153文字ごとに分割して送信されます。