SIMカード不要の電話機能 

メモ  

1. 標準の電話連携の設定と自動音声応答の設定は、Zoho CRMのWebアプリから行う必要があります。
   
2. 標準の電話連携を携帯電話の端末で使用するには、電話番号の購入時に番号の種類を［携帯電話］にする必要があります。
   

通話に使用する電話機能を設定するには

1. iOS用Zoho CRMモバイルアプリを開きます。
   
2. （その他）アイコンをタップします。
   
3. ​（設定）に移動します。
4. ​通話の設定欄にある［通話の各種設定］を選択します。
   
5. ​使用する電話機能の初期設定として［標準の電話連携］を選択します。
   

モバイルアプリ内から電話をかけるには  

1. iOS用Zoho CRMモバイルアプリを開きます。
   
2. 希望のタブに移動します。
   
3. 一覧表示に表示される （通話）アイコンをタップします。
4. 使用する電話機能として［標準の電話連携］を選択します。
   
   
5. 一覧表示のアイコン以外に、各データのページの以下の場所からも電話をかけることができます。
6. 概要表示にある電話番号のリンク
   
7. 画面下部にある通話ボタン
   
   
8. 詳細ページにある電話番号のリンク 
   

メモ：通話を終了すると、通話を受けて今後実施する必要がある活動（タスク、予定、通話）を登録するためのメニューが表示されます。希望の活動を選択し、その活動の詳細を設定できます。

通話時に商談の情報を更新するには 

1. iOS用Zoho CRMモバイルアプリを開きます。
   
2. 希望のタブに移動します。
   
3. 一覧表示または各データのページに表示される （通話）アイコンをタップします。
4. 使用する電話機能として［標準の電話連携］を選択します（［1回のみ］または［常に］を選択します）。
   
5. 通話の画面で、商談の欄をタップします。
   
6. 商談の情報を必要に応じて更新します。
   
   

メモ：［見込み客］、［連絡先］、［取引先］のタブでは、一覧表示に通話ボタンが表示されます。その他のタブでは、各データのページに通話ボタンや電話番号のリンクが表示されます。

 電話番号を入力して電話をかけるには 

1.  iOS用Zoho CRMモバイルアプリを開きます。
   
2. （その他）アイコンをタップします。
3. 一覧されている操作アイコンの中から、（ダイヤルボタン）アイコンをタップします。
4. 番号を入力して、通話ボタンをタップします。
   
   

メモ：データに関連付けられていない番号にも電話をかけることができます。入力した番号がすでにZoho CRMに登録されている場合は、その番号に関連付けられているデータの詳細が表示されます。

​