• iPhone上のApp Storeからダウンロードしてインストールする
  
• iTunes経由でダウンロードしてiPhoneに同期する
  

App Storeからインストールするには

1. iPhone上で［App Store］をタップします。
   
2. App Storeで［Zoho CRM］を検索します。
   
3. Zoho CRMのモバイルアプリの欄の［入手］をタップし、認証を行います。
   
4. アプリがダウンロードされ、インストールされます。

iTunesからインストールするには

1. コンピューターで［iTunes］アプリを開きます。
   iTunesをまだインストールしていない場合は、こちらからダウンロードしてインストールします。
2. iTunesで［Zoho CRM］を検索します。
   
3. iTunesからZoho CRMのモバイルアプリをダウンロードします。
   
4. iPhoneをコンピューターに接続して、ダウンロードしたアプリをインストールします。
   

アプリの設定

Zoho CRMのモバイルアプリで設定を行うには、下部にある［≡］（詳細表示）→［設定］の順にタップします。以下の設定が可能です。

• ［連絡先］／［見込み客］タブの氏名の形式（表示順）
  
• ［テーマ］と［フォント］による画面デザインのカスタマイズ
  
• タブごとの設定
  
  • 設定対象のタブの選択
    
  • データ一覧の表示項目の選択
    
  • 検索対象の項目の選択
    
  • 上記の設定のリセット
    
• カレンダーの週の開始日の選択（［ホーム］画面に表示する週ごとの活動カレンダーのはじまりの曜日）
  
• Googleマップ（地図表示）の有効化／無効化
  
• 通話の記録の有効化
  
• メールの作成に使用するアプリの選択（Appleのメールアプリ／Zoho Mail）
  
• スマート表示の有効化（データの詳細ページでの関連データの表示）
  
• アプリに関するご意見・ご要望の送信
  
• アプリのリセット（端末に保存されているデータの削除）
  なお、アプリのリセットを実行しても、サーバーに保存されているデータには影響しません。iPhoneに保存されているデータのみが完全に削除されます。一方、Zoho CRMサーバーに未同期のデータは、一旦削除すると復元できません。