AIエージェント
デジタル従業員の動作と制限事項
Zoho CRMのタブでZia Agentを有効にすると、そのエージェントを表すデジタル従業員がZoho CRMの組織に自動で作成されます。Zoho CRMでは、デジタル従業員は1人のユーザーとして動作します。このため、AIエージェントがデータを処理したときに、そのデータの担当者にデジタル従業員を設定すると、データ一覧のフィルターやレポートの設定でデジタル従業員を通常のユーザーと同じように扱うことができます。 デジタル従業員の使用 ...
Zia Agents連携の設定
はじめに：Zoho CRMでのエージェントの設定手順の概要 こちらのページでは、Zia Agents連携の設定手順について説明します。まず、エージェントに関する設定手順の概要について説明します。エージェントの設定は、以下の3つのステップから構成されます。 エージェントの有効化の条件の設定 エージェントを有効にする対象とエージェントの実行条件を選択します。 ...
エージェントの管理
エージェントの利用 エージェントを有効すると、［有効］のセクションに該当のエージェントが表示されます。 エージェントの管理 エージェントの実行条件や設定を変更するには、管理ボタンをクリックします。 エージェントのバージョンIDが表示されます。有効なエージェントのバージョンが最新であるかどうかを確認します。 必要に応じてエージェントを編集し、［更新する］をクリックします。 エージェントの無効化 ...
Zoho CRMのZia Agents
AIエージェントとは AIエージェントとは、人間のように操作やタスクを行うことが可能な自律型のAIシステムです。会話型チャットボットや生成AIでは、ユーザーによる事前の設定や指示文の入力をもとに、情報の出力や文章の生成が行われます。これに対して、AIエージェントはこれらのAI機能を活用しながら自律的にタスクや処理を行うように設計されています。AIアシスタントとして機能しながら、データ学習が定期的に行われます。 Zoho CRMでは、Zia ...