ヘルプデスクのメインの連絡先の管理
メインの連絡先とは、Zoho Deskのアカウントを最初に設定したユーザーです。プランのアップグレードやダウングレード、クレジットカードの請求情報の変更、ライセンスのキャンセルなど、アカウントのサブスクリプションに関するすべての通知メールは、メインの連絡先にのみ送信されます。
必要に応じて、ヘルプデスクのメインの連絡先を変更できます。Zoho Deskのメインの連絡先を変更できるのは、管理者のみです。
メインの連絡先を変更するには：
- 管理者権限で、Zoho Deskにサインインします。
- トップメニューにある［設定］アイコン（
）をクリックします。
- ［一般］メニューの下の［組織］をクリックします。
- ［組織の詳細］ページにある［編集］アイコン（
）をクリックします。
- 選択リストから［メインの連絡先］を選択します。
こちらに表示されるのは管理者ユーザーのみです。 - ［保存］をクリックします。
更新したメインの連絡先が、組織情報ページに表示されます。
メモ：
- メインの連絡先として設定できるのは、管理者権限を持つ有効なユーザーのメールアドレスのみです。
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