ヘルプデスクのメインの連絡先の管理

ヘルプデスクのメインの連絡先の管理

メインの連絡先とは、Zoho Deskのアカウントを最初に設定したユーザーです。プランのアップグレードやダウングレード、クレジットカードの請求情報の変更、ライセンスのキャンセルなど、アカウントのサブスクリプションに関するすべての通知メールは、メインの連絡先にのみ送信されます。

必要に応じて、ヘルプデスクのメインの連絡先を変更できます。Zoho Deskのメインの連絡先を変更できるのは、管理者のみです。

メインの連絡先を変更するには:
  1. 管理者権限で、Zoho Deskにサインインします。
  2. トップメニューにある[設定]アイコンをクリックします。
  3. [一般]メニューの下の[組織]をクリックします。
  4. [組織の詳細]ページにある[編集]アイコンをクリックします。 
  5. 選択リストから[メインの連絡先]を選択します。
    こちらに表示されるのは管理者ユーザーのみです。
  6. [保存]をクリックします。
更新したメインの連絡先が、組織情報ページに表示されます。

メモ:
  • メインの連絡先として設定できるのは、管理者権限を持つ有効なユーザーのメールアドレスのみです。




          Zoho CRM Training Programs

          Learn how to use the best tools for sales force automation and better customer engagement from Zoho's implementation specialists.

          Zoho CRM Training







                          Resources

                          Videos

                          Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                          eBooks

                          Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                          Webinars

                          Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                          CRM Tips

                          Make the most of Zoho CRM with these useful tips.