メインの連絡先とは、Zoho Deskのアカウントを最初に設定したユーザーです。プランのアップグレードやダウングレード、クレジットカードの請求情報の変更、ライセンスのキャンセルなど、アカウントのサブスクリプションに関するすべての通知メールは、メインの連絡先にのみ送信されます。
必要に応じて、メインの連絡先を変更できます。Zoho Deskのメインの連絡先を変更できるのは、管理者のみです。
メインの連絡先を変更するには:
- 上部バーにある
(設定)アイコンをクリックし、[一般]メニューの下の[組織情報]をクリックします。
- [組織情報]ページの右上にある[編集する]をクリックします。
- [メインの連絡先]の選択リストをクリックし、メインの連絡先を選択します。
こちらに表示されるのは管理者ユーザーのみです。
- [保存する]をクリックします。
更新後のメインの連絡先が、組織情報ページに表示されます。
メモ:
- メインの連絡先として設定できるのは、有効なメールアドレスを持つ管理者のみです。