ヘルプデスクのメインの連絡先の管理

ヘルプデスクのメインの連絡先の管理

メインの連絡先とは、Zoho Deskのアカウントを最初に設定したユーザーです。プランのアップグレードやダウングレード、クレジットカードの請求情報の変更、ライセンスのキャンセルなど、アカウントのサブスクリプションに関するすべての通知メールは、メインの連絡先にのみ送信されます。

必要に応じて、ヘルプデスクのメインの連絡先を変更できます。Zoho Deskのメインの連絡先を変更できるのは、管理者のみです。

メインの連絡先を変更するには:
  1. 管理者権限で、Zoho Deskにサインインします。
  2. トップメニューにある[設定]アイコンをクリックします。
  3. [一般]メニューの下の[組織]をクリックします。
  4. [組織の詳細]ページにある[編集]アイコンをクリックします。 
  5. 選択リストから[メインの連絡先]を選択します。
    こちらに表示されるのは管理者ユーザーのみです。
  6. [保存]をクリックします。
更新したメインの連絡先が、組織情報ページに表示されます。

メモ:
  • メインの連絡先として設定できるのは、管理者権限を持つ有効なユーザーのメールアドレスのみです。

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