必要な権限
操作履歴の一覧で、特定の操作履歴をクリックすると、その操作履歴についての詳細を確認できます。
|
追加
|
新しいデータの作成
|
|
更新
|
既存のデータの編集
|
|
削除
|
データの削除
|
|
エクスポート
|
Zoho Deskからのデータのエクスポート
|
|
ダウンロード
|
デバイスへのデータファイルのダウンロード
|
|
オンライン
|
メール、電話、チャット、インスタントメッセージなどの各経路での対応ステータスの「オンライン」への変更
|
|
オフライン
|
メール、電話、チャット、インスタントメッセージなどの各経路での対応ステータスの「オフライン」への変更
|
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。