どこでもサポートSDKとReact Nativeアプリとの連携
モバイルアプリでどこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）の設定後、どこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）とモバイルアプリとの連携を行います。
連携を行うにあたって、以下の2種類の方法があります。
Androidアプリの場合、Mavenを使用します。
React Nativeアプリ向けのどこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）は、「maven.zohodl.com」でリリースされています。そのため、Androidのプロジェクト内でこのURLを指定する必要があります。追加するには、Android StudioでReact NativeプロジェクトのAndroidフォルダーを開いて、プロジェクトの「build.gradle」ファイルに以下のコードを追加します。
- allprojects{
repositories{
maven { url 'https://maven.zohodl.com/'}
maven { url 'https://downloads.zohocdn.com/wmslibrary' }
}
}
iOSアプリの場合、CocoaPodsを使用します。
React Nativeのプロジェクト内にPodfileがすでに追加されている場合、コマンド「pod install」を実行します。
プロジェクト内にPodfileが追加されていない場合、iOSフォルダーで以下のコマンドを実行します。
- pod init
次に、以下のコードを使用して、React Native SDKの「RNZohodeskPortalSdk」をPodfileに追加します。
- target 'YourProjectName' do
pod 'RNZohodeskPortalSdk',:path => '../node_modules/react-native-zohodesk-portal-sdk/ios/RNZohodeskPortalSdk.podspec'
end
その後、iOSでコマンド「pod install」を直接実行します。
Podfileのインストール後、XcodeでiOSのプロジェクトを開いて、［Build Settings］→［Build Options］の順に移動します。［Build Options］で、「ALWAYS_EMBED_SWIFT_STANDARD_LIBRARIES」を「Yes」に設定します。
次に、以下のキーとそれぞれの説明をアプリの「Info.plist」ファイルに追加します。
1. Privacy - Camera Usage Description（カメラの利用に関する説明）
2. Privacy - Microphone Usage Description（マイクの利用に関する説明）
3. Privacy - Photo Library Usage Description（写真ライブラリーの利用に関する説明）
React NativeアプリでのどこでもサポートSDKの初期化
どこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）の初期化を行うには、JavaScriptのコード内に以下のコードを追加します。
- import {
ZohoDeskPortalSDK
}from 'react-native-zohodesk-portal-sdk';
ZohoDeskPortalSDK.initialise("orgId", "appId", "dc");
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
- Zoho Workerly Home
- Forums
- Connect With Us:
- Zoho Recruit Home
- Forums
- Connect With Us:
Zoho コミュニティ オンラインフォーラム
フォーラムをフォローして、Zoho ユーザーによる活用のノウハウやアドバイスを入手。サービスのアップデート情報やユーザー向けイベントの告知について通知を受け取りましょう。
New to Zoho Workerly?
New to Zoho Recruit?
New to Zoho CRM?
New to Zoho Projects?
New to Zoho Sprints?
New to Zoho Assist?
Related Articles
React Native向けのどこでもサポートSDKの概要
はじめに どこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）を利用すると、React Nativeで開発したアプリ内にZoho Deskのサポート機能を埋め込むことができます。アプリの利用者は、アプリ内からサポート窓口に問い合わせたり、ナレッジベースを参照したりすることが可能です。 このページでは、React Nativeアプリ向けのどこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）の概要について説明します。 どこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）とは Zoho ...