フィードを使用した共同作業
Zoho Deskのフィードは、ステータスのメッセージ、コメント、ダイレクトメッセージ、自分の問い合わせの変更、問い合わせの完了、タスクの割り当てなどを、まとめて把握するのに役立つ機能です。
フィード機能の詳細については、チームのフィード - 共同作業の新しい形 をご参照ください。
フィードの追加
フィードを作成するには：
- 画面右上の［＋］アイコンをクリックします。
- 表示された ［ステータスの追加］フォームで、投稿内容を入力します。
- ［投稿］ボタンをクリックします。
部門の変更
次の図のとおり、［部門］セクション内の［変更］ボタンをクリックして、フィードを投稿したい部門を変更できます。
コメントの追加
既存の投稿にコメントを追加するには、［コメントの追加］をクリックします。次の画像を参照してください。
［コメントの追加］ ページで、コメントを入力して、［投稿］をクリックします。
コメントの表示
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