Telegram
BotFatherを使用してTelegramのAPIトークンを取得する方法
Telegram連携
Telegramはクラウドベースのチャット（インスタントメッセージ）サービスです。Zoho Deskと連携することで、顧客とチャットでやりとりできます。
Telegramボットとは？ Telegramボット は、Telegramでのチャット対応の自動化や効率化に役立つボット（チャットロボット）です。Telegramボットを利用することで、自社のサポート部門で専用の電話番号を用意しなくても、問い合わせ対応を行うことが可能になります。 TelegramボットのAPI ...
WebサイトにTelegramのチャット開始ボタンを設置する方法
Telegramのチャット開始ボタンの設置 Telegramは、世界中で5億人以上のユーザーに利用されているメッセンジャーアプリです。Zoho Deskでは、自社のWebサイトにTelegramのチャット開始ボタン（またはリンク／QRコード）を設置できます。設置すると、Webサイト訪問者は、サイトから直接、Telegramのチャットを開始し、不明点やフィードバックなどを営業／サポート担当者とやりとりできるようになります。この記事では、Zoho ...
Zoho DeskのTelegram連携
Telegramについて Telegramは、クラウド型のコミュニケーションツールです。Zoho DeskとTelegramを連携することで、インスタントメッセージを通じて顧客の問い合わせに対応することができます。担当者は、顧客からの問い合わせにすばやく対応することが可能です。また、顧客は、担当者の対応状況を常に確認できます。Telegramでのやりとりは、すべて暗号化されます。安全にサービスを利用することが可能です。 Zoho DeskとTelegramの連携のメリット ...