自動ガイドボットの共有
自動ガイドボットの共有
フローを公開し、フローが有効になったら、管理者は自動ガイドボットを利用者（顧客や組織内のサポート担当者）に共有することが可能です。共有は、以下のいずれかの方法で行うことができます。
埋め込む
iframe
QRコード
公開URL
モバイル用のSDK（ソフトウェア開発キット）
自動ガイドボットの共有方法を選択するには
1.自動ガイドボットのフローの一覧で、対象のフローをクリックします。
2.画面左側のメニューで、［共有する］をクリックします。
3.共有方法を選択します。［埋め込む］、［iframe］、［QRコード］、［公開URL］、［モバイルSDK］のいずれかを選択できます。
［QRコード］を選択した場合、［ダウンロードする］または［印刷する］をクリックします。
フローとどこでもサポートのアドオンとの関連付け
たとえば、顧客（Webサイト訪問者）に対して自動ガイドボットによる無人チャットとサポート担当者による有人チャットの両方のチャットサービスを提供したい場合は、フローをどこでもサポートのアドオンに関連付けます。
参考情報：Webサイトへのどこでもサポートのアドオンの埋め込み
有人チャットを提供するには、どこでもサポートのアドオンのチャットの設定で、Zoho SalesIQのチャット機能を有効にする必要があります。
フローをどこでもサポートのアドオンに関連付けるには
1.［設定］→［自己解決］→［どこでもサポート］の順に移動します。
2.自動ガイドボットのフローの関連付け先となるどこでもサポートのアドオンをクリックします。
3.タブの選択欄に移動します。
4.必要に応じて、［SalesIQのチャット］の設定を有効にします。
5.［自動ガイドボット］の設定欄で、自動ガイドボットの設定を有効にします。
6.［自動ガイドボットのウィジェットを選択する］をクリックします。
7.関連付ける対象を選択します。
8.必要に応じて、チャットの転送を許可する設定を有効にします。
9.［保存する］／［更新する］をクリックします。
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