Webhookブロックにおける条件分岐

Webhookを通じて外部アプリ／システムに対して処理に関する指示（リクエスト）を送信しても、常に同じ応答（レスポンス）があるとは限りません。顧客のデータを取得するためのリクエストを送信する場合、問題がなければ、対象となる顧客のデータがレスポンスとして出力されます。しかし、外部アプリ／システム側に対象のデータがない場合やサーバーで問題が発生した場合、エラーが出力されます。

このような場合に自動ガイドボットのWebhookブロックで条件分岐を設定することで、外部アプリ／システムのレスポンスに応じた処理を実行することが可能です。以下では、自動ガイドボットのWebhookブロックにおける条件分岐の概要やメリットについて説明します。

参考情報：自動ガイドボットのWebhookブロックの概要

Webhookブロックにおける条件分岐とは

自動ガイドボットのWebhookブロックでは、リクエストに対して外部アプリ／システムが出力したレスポンスのステータスコードに応じて、条件分岐を設定できます。

例：

レスポンスのステータスコードが200（リクエストの成功）の場合、サブスクリプションの詳細を表示する。
レスポンスのステータスコードが404（対象のデータが見つからない）の場合、入力内容を確認するように促す。
レスポンスのステータスコードが500（サーバーエラー）の場合、時間をおいて再度試すように促す。

このように、外部アプリ／システムから出力されたレスポンスのステータスコードに応じて、後続の処理を柔軟に設定することが可能です。

条件分岐処理の主な流れ

条件分岐の設定後、レスポンスコードに応じた処理が自動で行われます。手動で操作を行う必要はありません。

条件分岐処理の主な流れは、以下のとおりです。

Webhookブロックを追加します。
設定を行い、APIに接続します。
複数のレスポンスのステータスコードを設定します。
レスポンスの一覧のセクションで、APIによって出力されるレスポンスのステータスコードをすべて入力します。例：200、400、404、500
条件分岐が自動で有効になります。
複数のレスポンスのステータスコードを設定することで、複数のレスポンスの出力値があることをWebhookブロックに知らせることができます。これにより、条件分岐が有効になり、レスポンスのステータスコードに応じた経路（パス）が表示されます。
各経路をカスタマイズします。
各経路において、任意のブロックを追加します。以下は、各ステータスコードに応じたブロックの追加例です。