1. 記事に関する操作履歴の機能は、2018年5月15日に提供を開始しました。そのため、この日付より前に実行された操作は、［履歴］タブに表示されません。
2. ［履歴］タブでは、ヘルプセンターの利用者による操作を確認することはできません。
3. 特定の期間に実行された操作のみを抽出して表示することはできません。

記事の操作履歴を表示するには：

1. Zoho Deskのアカウントにサインインし、画面上部のメニューで［ナレッジベース］タブを選択します。
2. 記事を開いて、詳細ページを表示します。
3. 記事の詳細ページで［履歴］タブをクリックします。
   記事に関す操作履歴が一覧表示されます。
4. 画面右上に表示されている（フィルター）アイコンをクリックすると、特定の種類の操作のみを抽出して表示できます。
   
   
   
   
5. 操作を抽出するための条件を選択します（複数の条件を選択可能です）。
   検索欄で操作を検索することもできます（キーワードは英語で入力する必要があります）。
6. 条件を選択したら、［検索する］をクリックします。
   別の条件を適用するには、［すべてクリアする］をクリックするか、選択中の各条件の選択を解除してから、新たな条件を選択します。