「概要」

「概要」

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

ルールは、フォームに異なるアクションをトリガーさせるための簡単な「もし~ならば」の条件のセットです。回答者の答えが設定された条件に一致する場合、これらのアクションがトリガーされます。

Conditional Rules

以下のいずれかを選択できます:
  1. 回答者に応じて関連するフィールドを表示または非表示にするには、フィールドルールを構成します。
  2. 必要なメールを送信したり、組織内のユーザーにタスクを割り当てたり、回答者に応じてカスタムのサンクスメッセージを表示したり、フォームまたはWebサイトにリダイレクトしたりするには、フォームルールを構成します。
  3. 回答者に応じてマルチページフォーム内の関連するページにリダイレクトするには、ページルールを構成します。
  4. 定義された条件が満たされた場合にフォーム内で送信アクションを無効にするには、拒否提出のルールを使用します。
条件付きルールの利点
  1. 必要に応じて追加の詳細を尋ねることで、長いフォームを短くすることができます。
  2. ユーザーの回答に基づいて、各ユーザーのためのパーソナライズされたフローを作成することができます。コンバージョンを改善できます。
  3. ユーザーのニーズに合わせたフォームにより、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
条件ルールは以下の要素から構成されます:
  1. ルール名: デフォルトの名前を変更し、容易な識別のための適切な名前を指定できます。
  2. ルール基準: 条件のいずれかが満たされた場合にルールを実行するか、すべての条件が満たされた場合にのみルールを実行するかを選択できます。
  3. 条件: フォームフィールドを使用して満たすべき条件を定義します。
  4. アクション: 定義された条件が満たされたときにトリガーされるアクションを選択します。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  • Related Articles

                                  • 項目の種類の概要

                                    フォーム項目とはフォームの構成要素です。回答者から適切なデータを取得するには、収集したい情報に基づいて適切なフォーム項目を選択する必要があります。 フォーム項目は、以下の要素から構成されています。 項目名:項目のラベルです。項目で収集するデータを表すテキストを設定します。 入力欄:テキストボックス、ドロップダウン、ラジオボタン、チェックボックスなどです。また、複数の入力要素が組み合わされている入力欄もあります。ユーザーは、入力欄をクリックしてデータを入力します。 Zoho ...
                                  • カードとは

                                    初対面の人に向かって「お名前は?電話番号は?お住まいは?好き嫌いは?」などと質問するでしょうか? 矢継ぎ早にまくし立てては、相手を怖がらせ遠ざけるだけです。フォームにおいても、多くの設問を一度に表示すれば、同じ結果を招きます。 Zoho Formsのカードは、設問が1つずつ表示されることで、すっきりした、操作しやすい画面になっています。カードをめくる要領で操作できるカードのデザインは、視覚的に魅力があるだけでなく、入力の手間を軽減します。 カードの構成について、説明します。 歓迎ページ ...
                                  • 事前入力Webhook

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 目次 概要 動的プレフィルの仕組み Prefill-Webhook の設定 項目設定 Webhook 設定 Webhook 詳細 Webhook テスト Prefill マッピング 項目プロパティ Webhook 設定 Webhook 設定概要 Webhook の編集 ...
                                  • AIアシスタント

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 概要 Zoho Forms には、AI Assistantという一元管理機能があり、組織内のすべてのフォームにおける AI の利用を管理できます。スーパー管理者と管理者は、Control Panelから AI ...
                                  • 標準のフォームとカードの相違点

                                    標準のフォームには複数の項目が含まれますが、カードのフォームでは設問が1つずつ表示されることで、すっきりした、操作しやすい画面になっています。 カードの歓迎ページ 歓迎ページは、カードの標準機能ですが、標準のフォームでも[改ページ]を使用して複数ページを作成し、最初のページの[説明]項目にフォームの概要を入力することで、代用できます。 カードの歓迎ページ 複数ページからなる標準フォームの歓迎ページ(説明項目付き) カードのかんたん移動メニュー ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.