概要
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Zoho Forms の条件ルールとは？
ルールとは、フォームでさまざまな処理を実行させるための、シンプルなif（もし）とthen（なら）の条件セットです。回答者の回答が設定した条件と一致すると、その処理が実行されます。
条件ルールでは、次のことができます:
- 回答内容に基づいて、回答者に対して関連する項目を表示または非表示にするフィールドルールを設定します。項目ルールを参照してください。
- 必要な宛先にメールを送信したり、組織内のユーザーにタスクを割り当てたり、カスタムのサンクスメッセージを表示したり、回答内容に応じて別のフォームや Web サイトにリダイレクトしたりするフォームルールを設定します。詳しくは、フォームルールを参照してください。
- 複数ページフォームで、回答内容に応じて回答者を該当するページへ誘導するページルールを設定します。詳しくは、ページルールを参照してください。
- 定義した条件が満たされた場合に、フォームの送信操作を無効にするルールを設定できます。詳しくは、送信の拒否を参照してください。
条件ルールのメリット
- 必要な場合にのみ追加情報を尋ねることで、長いフォームでも短く感じられるようにできます。
- 回答内容に応じて、各ユーザーごとにパーソナライズされたフローを作成でき、コンバージョン率の向上につながります。
- ユーザーのニーズに合わせてフォームを最適化することで、ユーザーエクスペリエンスを向上できます。
条件ルールは、次の要素で構成されます:
- ルール名: ルールのデフォルト名を変更し、識別しやすい任意の名前を付けることができます。
- ルール条件: いずれか 1 つの条件が満たされたときにルールを実行するか、すべての条件が満たされたときのみ実行するかを選択します。
- 条件: フォームの項目を使用して、満たすべき条件を定義します。
- 処理: 定義した条件が満たされたときに実行する処理を選択します。