カスタムドメイン設定

カスタムドメイン設定

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カスタムドメインは、フォーム URL に自社のブランドを表示し、すべてのフォーム回答者にアピールするために使用します。フォーム URL に Zoho Forms への言及を含めたくない場合は、自社のカスタムドメインを使用できます。

Customized Forms - Zoho Forms
Customize Form - Zoho Forms

 

デフォルトでは、フォーム URL は次の例のような形式になります。

https://forms.zohopublic.com/zylker/form/ContentMarketingWorkshop/formperma/136dhmA8E00j0G216Ag44kF9d

たとえば、自社の Web サイトが zylker.com で、その中に forms.zylker.com というドメインでフォームを埋め込みたい場合、デフォルトの Zoho Forms ドメインの代わりにこのようなカスタムドメインを使用することで、共有するフォーム URL に自社のブランドを表示できます。

 

カスタムドメインを使用すると、次のような効果があります。

  • 自社ブランドの訴求

  • フォーム経由で受信する回答数の増加

  • 回答者が自社を見つけやすく、覚えやすくなる

前提条件

フォームにカスタムドメインを追加する前に、以下の手順を実行してください。

 

ドメインの CNAME レコードのマッピング  

  1. 組織用のドメインまたはサブドメインを所有している必要があります。ドメインプロバイダーの設定で、カスタムドメインの DNS（ドメインネームシステム）レコードを編集できることを確認してください。

  2. ドメインプロバイダーの DNS レコードセクションに CNAME（Canonical Name）レコードを追加します。CNAME レコードを使用すると、あるドメインを別のドメインのエイリアスとして利用できます。

  3. CNAME レコードを使用して、サブドメインをホスト名 forms.cs.zohohost.com にマッピングします。
    例: forms.zylker.com CNAME forms.cs.zohohost.com
    Zoho Forms 公開 URL
    ドメインまたはサブドメインをマッピングするホスト名
    forms.zohopublic.com
    forms.cs.zohohost.com
    forms。zohopublic。eu
    forms。cs。zohohost。eu
    forms。zohopublic。in
    forms。cs。zohohost。in
    forms。zohopublic。au
    forms.cs.zohohost.com.au
    forms。zohopublic。cn
    forms.cs.zohohost.com.cn
    forms.zohopublic.jp
    forms.cs.zohohost.jp
    forms。zohopublic。ca
    forms。cs。zohohost。ca
    forms。zohopublic。sa
    forms。cs。zohohost。sa

    ドメインの変更がインターネット上に反映されるまで、最大 48 時間かかる場合があります。

Info
オンラインの DNS 伝播チェッカーを検索して、サブドメイン名（例: forms.zylker.com）の DNS 伝播状況を確認し、DNS レコードが完全に反映されているかどうかを確認できます。

Notes

メモ: CNAME レコードの伝播には時間がかかります。すでに DNS を更新している場合は、24～48 時間お待ちください。この時間より前に Zoho Forms でカスタムドメインを追加しようとすると、エラーが表示されることがあります。

カスタムドメインの追加

Zoho Forms でフォーム用のドメインを追加するには、
  1. スーパー管理者として Zoho Forms にログインします。
  2. フォーム一覧ページで、設定 の下にある Control Panel をクリックします。Control Panel に移動
  3. カスタマイズ の下にある カスタム ドメイン をクリックします。

    カスタムドメインをクリック
  4. ここにドメインの一覧が表示され、各ドメインの認証ステータスを確認できます。
    ドメインステータス
  5. 新しいドメインを追加するには、新規ドメインを追加 をクリックし、CNAME のホストとなる完全なドメイン情報（URL の接頭語ではありません）を入力します。例：forms.zylker.com。
  6. ドメインステータスは 保留中 と表示されます。
  7. 当社でお客様のドメイン用 SSL 証明書を発行し、3～5 日以内に確認メールを送信します。
  8. 確認が完了すると、ドメインステータスは Verified に変更されます。

カスタムドメインの使用

フォームでカスタムドメインの利用を開始するには、
  1. Zoho Forms アカウントにログインします。
  2. フォームビルダーで、設定 > Branding > カスタム ドメイン に移動します。
    カスタムドメインを選択
  3. ドメイン ドロップダウンから、フォームで使用するドメインを選択し、保存します。
設定が完了すると、Zoho Forms アカウントで作成されたすべてのフォームの URL にカスタムドメインが反映されます。
Notes
メモ:
  1. カスタムドメインは、公開中のフォームにのみ使用できます。
  2. カスタムドメインを追加するオプションは、有料プランでのみ利用できます。
  3. 1 つの組織につき、追加できるカスタムドメインは最大 5 件です。
カスタムドメインに関する FAQ を参照してください。


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