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概要

前提条件

1. Google Tag Manager（GTM）またはその他のWeb分析サービスがWebサイト上で適切に設定されていることにより、処理が正しく取得されるようにしてください。
   

Google Tag Manager（GTM）とEmbedded Form Trackingは独立して動作します。そのため、同じフォームに両方を同時に設定すると、イベントの重複取得が発生する可能性があります。

Embedded Form Trackingの設定

1. フォームビルダーで、共有するタブ> Track Entriesに移動します。
2. Embedded Form Trackingをクリックし、設定するをクリックします。
   
   
   
   
3. Form Aliasに代替名を入力し、Webサイト上でフォームを識別できるようにします。
4. 設定する処理で、イベント詳細を埋め込み先Webサイトへ送信したいフォームの処理を選択します。
   
1. Form表示する：回答者がフォームを表示した際にイベントを送信します。
   
2. Page表示する：複数ページのフォームでは、回答者が選択済みのページにアクセスした際にイベントを送信できます。Webサイトで識別するために、選択済みページにエイリアス名を入力してください。
   
3. Onclick項目：フォーム内の選択済み項目を回答者がクリックした際にイベントを送信します。Webサイトで識別するために、選択済み項目にエイリアス名を入力してください。
   
4. 確認するForm：回答者がフォームを確認した際にイベントを送信します。
   
5. 保存Form：回答者がフォームを保存した際にイベントを送信します。
   
6. 送信するForm：回答者がフォームを送信した際にイベントを送信します。
   

   

   
   
5. イベントに応じて送信される変数一覧を表示するには、該当イベントにカーソルを合わせてVariablesをクリックします。
6. 保存をクリックします。 
   
7. 保存後、Embedded Form Trackingコードが表示されるポップアップが開きます。このコードをコピーし、Webサイトのヘッダー部分に埋め込み、Webサイトを公開してください。
   

コード内で追加の機能を実装する場合は、適切なイベントリスナー内で専用の関数を呼び出して行ってください。カスタムロジック全体をイベントリスナー内に直接記述するのは避けましょう。この方法により、カスタムコードで発生したエラーが既存の実装の安定した動作に影響を及ぼさないようにできます。

Google Tag Manager (GTM) を使った埋め込みフォームトラッキング

フォームが埋め込みフォームトラッキングで設定されており、WebサイトでGTMを利用している場合は、以下の手順に従ってください

1. トラッキングコードの埋め込み
   埋め込みフォームトラッキングコードをWebサイトのヘッダーセクションに配置します。これにより、Webサイト上でのフォーム処理が取得されます。
2. GTMの設定
   
   Google Tag Managerで、取得した処理をGoogle分析に送信するため、以下が設定されていることを確認してください。
   
1. カスタムイベントトリガー
   
2. データレイヤ変数
   
3. Googleタグ
   
4. Google分析4イベントタグ

その他のWeb分析サービスを使った埋め込みフォームトラッキング

1. Embed Tracking コード
   Embedded Form Tracking コードをWebサイトのヘッダーセクションに設置してください。これにより、Webサイト上でのフォーム処理が取得されます。
2. Embed Tracking コードのカスタマイズ
   取得した処理を特定のWeb分析サービスへ送信する場合は、Embedded Form Tracking コードを必要に応じてカスタマイズしてください。
   
   
   

   コード内で追加機能を実装する場合は、適切なイベントリスナー内で専用の関数を呼び出して対応してください。カスタムロジック全体を直接イベントリスナー内に記述することは避けましょう。この方法を取ることで、カスタムコード内のエラーが既存の実装の安定動作に影響しないようにできます。
3. 分析サービスの設定
   利用するWeb分析サービスを適切に設定し、処理データを受信できるようにしてください。

1. 統合分析:フォームおよびWebサイトからのデータを一つの分析プラットフォームで集約できます。
   
2. クロスドメイントラッキング:フォームがWebサイトとは異なるドメインでホストされている場合でも、ユーザーの行動を追跡できます。
   
3. 同意ベースのトラッキング:処理データはユーザーの同意後にのみWeb分析サービスへ送信されます。Embedded Form Trackingを使用すると、Webサイト上で同意が得られ次第、処理データが即座にコンバージョンとして反映されます（Zoho FormsのGTM設定とは異なります）。
4. 支払いフォーム対応:支払いフォームにもEmbedded Form Trackingを設定可能です。
   
5. 非Googleタグサポート:TikTok、Meta Pixel、Pinterestなどの非Googleタグにも対応し、Webサイトと処理データを連携できます。
   

メモ:

1. Embedded Form Trackingの設定後にカスタムドメインを設定した場合は、コードを再取得し、Webサイトのヘッダーに再度埋め込む必要があります。
   
2. イベントの取得は、フォームがWebサイトに埋め込まれている状態でアクセスされた場合のみ発生し、URLから直接アクセスした場合は取得されません。
   
3. データを分析先へ移行するためのユーザー同意はWebサイト側で取得してください。フォームはデータをWebサイトにのみ送信し、その後Webサイトから分析サービスへ転送されます。
4. Embedded Form Trackingは処理データのみをWebサイトに共有し、フォームデータ自体は共有されません。