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一部のメールは未読として表示されるが、フォルダー内のメールがすべて既読になる理由は？
「フォルダーをまたいだ会話」を選択した場合、同じ会話（スレッド）内のメールが、異なるフォルダーでは未読のままである場合、会話は他のフォルダーでも未読として表示されます。詳細については、こちらをご参照ください。
スレッドなしの通常表示でメールを表示する方法はありますか？
はい、Zoho Mailでは、会話表示（スレッド形式）なしの通常表示でメールを表示することができます。初期設定では、フォルダー間のメールは会話としてグループ化されています。通常表示に切り替えるには、この設定を変更してフォルダー内の会話表示にするか、会話表示を完全にオフにします。詳細については、Zoho Mailのヘルプ記事をご参照ください。
送信済みフォルダーのメールを会話形式で表示する方法は？
送信済みフォルダーのメールを会話形式で表示するには、次の手順に従います。一覧表示画面内のメール概要の左にある「会話全体をプレビューする」アイコンをクリックします。この操作により、そのメールに関連付けられた会話全体がメールプレビュー画面に表示されます。詳細はこちら。メモ：初期設定では、送信済みフォルダー内のメールは個別のグループとして表示され、会話形式では表示されません。
特定のフォルダーに対して会話表示を有効／無効にすることはできますか？
はい、Zoho Mailでは特定のフォルダーに対して会話表示を有効／無効にすることができます。メールボックスの右上にある［会話表示の有効／無効］アイコンを使用します。この操作で行った変更は、その特定のフォルダーにのみ適用されます。詳細はこちら。
会話表示（スレッド形式）でメールの表示順序を変更できますか？
はい、会話表示（スレッド形式）で表示されるメールの順序を古い順に変更することができます。初期設定では、最新のメールが一番上に表示されます。この設定は、会話設定から変更できます。詳細はこちらをご参照ください。