メールボックスプロバイダーは、受信トレイへの配信を判断する際にさまざまな要素を分析しますが、特に重視するのはメールの本文の関連性と配信元ドメインの評価です。そこでマーケティング担当者にとって重要となるのが、連絡先の関心をどのように把握するかという点です。

GmailとOutlookでは、顧客から継続的に反応を得ており、肯定的な評価を得ている配信元ドメインから送信されたメールが、主に受信トレイに配信されます。

メールの一斉配信前に行うこと

メールを一斉配信する前に、連絡先がよく利用しているメールサービスプロバイダーを特定する必要があります。多くの連絡先がGmailまたはOutlookを利用している場合は、受信トレイへの配信を実現するため、次の方法を実践してください。

• 連絡先から継続的に反応を得るには、その関心に合わせたメールを配信するのが最も効果的です。ターゲットメールを配信することで、メールへの反応を高め、ドメインの評価を向上できます。ターゲットメールの配信について詳しくは、こちらをクリックしてください。

• 一度に大量のメールを配信する場合は、次の方法を使用できます。

• まず、必ずメールを確認する連絡先に配信するのが最も効果的です。最初に配信したメールがすべて既読になると、メールボックスプロバイダーから迷惑メールの配信元ではないと判断され、以降のメールが受信トレイに配信されやすくなります。
  

• メールの合計数を分割し、一定の間隔または毎日配信できます。メールスロットリング（受信制限）を避けるため、配信の所要時間はできる限り長くしてください。
  

• 整理されていない配信リストを使用すると、不達や配信停止、迷惑メール判定が発生します。不達率を下げ、配信元ドメインの評価とメールへの反応を維持するには、配信リストから反応のない連絡先や無効なメールアドレスを削除する必要があります。配信リストの整理について詳しくは、こちらをクリックしてください。
  

• メールの却下や隔離を防ぐため、肯定的な評価を得ている配信元ドメインを使用してください。Google Postmaster Toolsを使用すると、ドメインの評価を追跡し、よくある配信上の問題を特定できます。
  

• 配信するすべてのメールで、配信停止できるようにしてください。これにより、迷惑メール判定を減らし、ドメインの評価を維持できます。
  

メールキャンペーンの成果は、キャンペーンの計画方法と提供する内容に大きく左右されます。メールボックスプロバイダーが定める基準を理解し、それを満たすための適切な戦略を実施することで、連絡先の受信トレイにメールを届けやすくなります。