Gmailのプライマリタブにメールを届かせる方法

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ユーザーにとってすっきりとしたメール体験を提供するため、Gmailは受信トレイタブを導入しました。これは、メールを「メイン」「プロモーション」「ソーシャル」の3つのタブに振り分ける画期的な仕組みです。Gmailは複雑なアルゴリズムとメールのエンゲージメント指標を用いて、メールをこれらのタブに整理します。

Gmailユーザーには歓迎された一方で、マーケターは自分たちのメールをメインタブに届けるのが難しくなりました。多くの場合、メールはプロモーションタブに振り分けられてしまいます。プロモーションタブは配信率を向上させ、スパム扱いも減らしましたが、実際にプロモーションタブを頻繁にチェックするのは有効な連絡先だけです。もし、プロモーションタブではなくメインタブにメールを届けたい場合、いくつかの方法で実現可能です。具体的な方法を見ていきましょう。

メールをメインタブに移動する

メールをメインタブに届けるために、連絡先に以下の操作を依頼できます。

メールをドラッグ＆ドロップする
「タブに移動」オプションを使用する
メールアドレスをアドレス帳に追加する

メールをドラッグ＆ドロップする

連絡先にプロモーションタブからあなたのメールをメインタブにドラッグ＆ドロップしてもらうよう依頼できます。連絡先がプロモーションタブからメインタブへメールを移動すると、次のメッセージが表示されます。

連絡先がはいをクリックすると、今後のメールはメインタブに振り分けられるようになります。この方法が有効なのは、Gmailがメールのエンゲージメントに基づき受信トレイの振り分けを判断しているためです。多くのユーザーがあなたのメールをメインタブに移動すれば、Gmailはユーザーがそのタブでメールを見ることを好むと認識し、以降もメインタブに配信されやすくなります。

「タブに移動」オプションを使用する

ユーザーは以下の手順で、プロモーションタブからメインタブへメールを移動できます。

メインタブへ移動したいメールの上にカーソルを合わせる
右クリックして、「タブに移動」＞「メイン」を選択する

多くのユーザーがあなたのメールをメインタブに移動することで、Gmailは今後もメールをメインタブに定期的に振り分けるようになり、目に留まりやすくなります。

連絡先のアドレス帳に登録する

連絡先にあなたのメールアドレスをアドレス帳またはセーフリストに追加してもらうよう依頼できます。これにより、Gmailは受信者があなたのメールを信頼していると認識し、今後メールを直接メインタブに配信する可能性が高まります。

メールをメインタブに届けるためのベストプラクティス

受信者が前述の操作を行うかどうかはあなたのコントロール外ですが、メインタブにメールが届く確率を高めるために実践できるベストプラクティスもあります。

送信ドメインを認証する

配信率を改善する最も効果的な方法は、送信ドメインを認証することです。主要なメールボックスプロバイダー、特にGmailでは、認証済みの送信ドメインからのメールだけが受信トレイに配信されます。送信ドメインを認証することで、メールが送信途中で改ざんされるのを防ぐだけでなく、メールボックスプロバイダーやアンチスパムサービスからの評価も向上します。

詳細については、ドメイン認証に関するこちらをご覧ください。

連絡先のエンゲージメントを維持する

Gmailは受信トレイ振り分けの際、メールへのエンゲージメントを重視します。メールをメインタブに配信するための最適な方法は、連絡先の関心を引き続き高めることです。そのためには、相手のニーズや興味に合ったコンテンツを提供しましょう。連絡先の購入履歴や過去のメールでクリックしたリンクを分析することで、どのような内容に関心があるかを把握できます。また、ターゲットマーケティング戦略を導入し、連絡先のニーズに合わせて対応することも可能です。

メール配信数を管理する

Gmailを利用している連絡先へメールを送信する際は、一度にすべて配信しないようご注意ください。Gmailのフィルターが大量のメールを一度に受信すると、不審なものと見なされる場合があります。メール配信数は複数のバッチに分けて送ることを推奨します。この方法により、スパムフィルターの作動を回避し、メールが他の受信トレイフォルダーに振り分けられるのを防げます。