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Gmailは、ユーザーに整理されたメール体験を提供するために、インボックスタブを導入しました。この巧妙な技術により、メールは「プライマリ」「プロモーション」「ソーシャル」の3つのタブに分類されます。Gmailは複雑なアルゴリズムとメールのエンゲージメントメトリクスを使用して、これらのタブにメールを整理します。
Gmailユーザーはこれを歓迎しましたが、マーケターは自分たちのメールをプライマリタブに表示するのが難しいと感じました。代わりに、彼らのメールはプロモーションタブに表示され続けました。プロモーションタブは配信率を向上させ、スパムマークを減らす効果がありますが、アクティブな連絡先のみが頻繁に自分のお気に入りのブランドからのメールをプロモーションタブで確認します。幸いなことに、自分のメールをプロモーションタブではなくプライマリタブに表示したい場合、いくつかのテクニックを実装することで実現できます。それらを見てみましょう。
プライマリタブへのメールの移動
あなたの連絡先に以下の操作を依頼することで、メールを「プライマリ」タブに着地させることができます:
- メールをドラッグアンドドロップする
- 「タブに移動」オプションを使用する
- メールアドレスをアドレス帳に追加する
ドラッグアンドドロップでメールを移動する
プロモーションタブからメールをドラッグしてプライマリタブにドロップするように連絡先に依頼することができます。連絡先がプロモーションタブからメールをプライマリタブにドラッグアンドドロップすると、以下のメッセージが表示されます:
お客様が「はい」とクリックすると、今後のメールは彼らの「プライマリ」タブに配置されます。このテクニックは、Gmailがメールのエンゲージメントに基づいて受信トレイの決定を行うために機能します。多くのユーザーがお客様のメールを「プライマリ」タブに移動すると、Gmailはユーザーがそのタブでメールを表示することを好むことを理解し、メールの配信方法を変更するかもしれません。
「タブに移動」オプションの使用方法
ユーザーは、以下の手順でメールを「プロモーション」タブから「プライマリー」タブに移動できます:
- プライマリタブに移動したいメールにカーソルを合わせます。
- 右クリックし、[タブに移動]>[プライマリ]を選択します。
たくさんのユーザーがメールを「プライマリ」タブに移動すると、Gmailは定期的にメールをそこに配置し、より目につきやすくします。
あなたの連絡先に、あなたのメールアドレスをアドレス帳や安全な送信者リストに追加するように依頼することができます。連絡先がそれを行うと、Gmailはあなたの受信者があなたのメールを信頼していることを理解し、メールを直接プライマリタブに配信するかもしれません。
プライマリタブにメールを届けるためのベストプラクティス
あなたの受信者が以前に言及したいずれかのことを行うかどうかは、最終的にはあなたの制御を超えています。ただし、あなたの側で行うことができるいくつかのベストプラクティスがあります。これにより、彼らのプライマリタブに表示される可能性が高まります。
送信元ドメインの認証
送信元ドメインの認証によって、配信率を改善する最良の方法です。主要なメールボックスプロバイダー、特にGmailは、認証された送信元ドメインからのメールのみを受信トレイに配置します。送信元ドメインの認証により、メールが輸送中に改ざんされることを防ぐだけでなく、メールボックスプロバイダーやスパム対策サービスからの好意的な評価も得ることができます。
より詳細な情報は
こちらをクリックしてドメイン認証について学びましょう。
Gmailは、受信トレイの決定を行う際に、メールのエンゲージメントに重要な役割を与えています。プライマリタブにメールを配信する最良の方法は、連絡先とのエンゲージメントを保つことです。それには、彼らのニーズや興味に関連するコンテンツを提供することが重要です。連絡先の購入履歴や以前のメールでクリックされたリンクを分析して、彼らの興味を理解することができます。また、ターゲットマーケティング戦略を実施して、連絡先のニーズに対応することもできます。
メールの送受信量を監視する
Gmailを使用している連絡先にメールを送信する際は、一度にすべてのメールを送信しないようにしてください。Gmailのフィルターは、突然大量のメールを受信すると、それを不審と判断する可能性があります。メールのボリュームを複数のバッチに分割することをおすすめします。この方法を使用すると、スパムフィルターが作動するのを防ぎ、メールが受信トレイの他のフォルダに入るのを防ぐことができます。
重いHTMLメールを送信しないでください
Gmailのフィルターが受信メールをスキャンする際に、メールのサイズを確認します。メールのサイズが大きい場合、スパムとして分類される可能性があります。私たちは常にユーザーに軽量なHTMLメールを作成し、重いグラフィックコンテンツを使用しないように呼びかけています。
メール内で使用するリンクには注意してください
メールで使用するリンクは、受信トレイの配置に影響を与える要素の一つですので、この点については常に注意を払うことをお勧めします。メールメッセージに関連するリンクを使用し、複数のリダイレクトを含むリンクは使用しないようにお願いいたします。