送信元ドメインのウォーミングアップ
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マーケターとして、大量のメールを送信し、受信トレイに配信されることを望んでいることを理解しています。メールボックスプロバイダは、メールを受け取る際に、送信者ドメインの評判を考慮して受信トレイの決定を行います。では、送信者ドメインの評判はどのように計算されるのでしょうか？メールボックスプロバイダは、送信者ドメインの評判を評価するためにさまざまな技術を使用します。一部のプロバイダはスコア（0〜100）を割り当て、他のプロバイダは評判を「低い」「中程度」「高い」とランク付けします。以下は、メールボックスプロバイダが送信者ドメインを評価する際に考慮する要素です：
- メールの送信量
- メールのエンゲージメント
- スパムのマーキングと分類
- スパムトラップへのヒット数
- バウンス率
- 受信したクレームの総数
- 解除率
電子メールキャンペーンを送信する前に、信頼性の高い送信元ドメインを使用していることを確認してください。そうでない場合、メールの配信に問題が生じる可能性があります。メールの送信量を増やすか、新しい送信元ドメインを使用する場合は、まず送信元ドメインをウォームアップすることをお勧めします。送信元ドメインのウォームアップとは、メールボックスプロバイダーからの信頼性を得るプロセスです。それは一晩で行うことはできません。数週間にわたる方法論的なプロセスです。
さあ、深く掘り下げて、送信元ドメインを成功裏にウォームアップする方法を学びましょう。
ウォームアップの前提条件
- SPF、DKIM、DMARCなどの電子メール認証技術を実装し、レコードとドメインキーを更新してください。送信元ドメインの認証についてはこちらをクリックして学ぶことができます。
- 送信元ドメインの'whois'レコードを確認してください。
- Google Postmasterツールを設定して、Gmailからの評判を確認してください。
- メーリングリストをクリーンアップしてください。メーリングリスト内のアクティブな連絡先をセグメント化するか、新しいメーリングリストを作成してアクティブな連絡先を追加してください。これがウォームアッププロセス中に使用するメーリングリストになります。
送信元ドメインのウォーミングアップ
前提条件を満たした後、送信元ドメインのウォーミングアップを開始することができます。ウォーミングアップとは、メールの送信量を徐々に増やしていくプロセスです。連絡先がメールに参加すると、送信元ドメインはポジティブな評判を得ます。ウォーミングアッププロセスの終了時には、送信元ドメインは準備が整い、計画したメールの量を送信する準備が整っています。
ウォームアップ中にメールの送信量を計画するのに役立つテーブルをご用意しました：
| 日 | メールの数 |
| 1 | 50 |
| 1 | 50 |
| 2 | 50 |
| 2 | 50 |
| 3 | 100 |
| 3 | 100 |
| 4 | 100 |
| 4 | 100 |
| 5 | 200 |
| 5 | 200 |
| 6 | 200 |
| 6 | 200 |
| 7 | 400 |
| 7 | 400 |
| 8 | 400 |
| 8 | 400 |
| 9 | 800 |
| 9 | 800 |
| 10 | 800 |
| 10 | 800 |
| 11 | 1,600 |
| 11 | 1,600 |
| 12 | 1,600 |
| 12 | 1,600 |
| 13 | 3,200 |
| 13 | 3,200 |
| 14 | 3,200 |
| 14 | 3,200 |
| 15 | 6,400 |
| 15 | 6,400 |
| 16 | 6,400 |
| 16 | 6,400 |
| 17 | 12,800 |
| 17 | 12,800 |
| 18 | 12,800 |
| 18 | 12,800 |
| 19 | 25,600 |
| 19 | 25,600 |
| 20 | 25,600 |
| 20 | 25,600 |
| 21 | 51,200 |
| 21 | 51,200 |
| 21 | 51,200 |
最初に、アクティブな連絡先にメールを送信することでウォームアッププロセスを開始できます。アクティブな連絡先はメールに反応し、送信元ドメインの評判を向上させるのに役立ちます。ウォームアッププロセスの最初の2週間は、アクティブな連絡先にのみメールを送信することをおすすめします。3週目以降は、残りの連絡先にゆっくりとメールを送信することができます。
配信の問題の対処方法
ウォームアップ手順中に配信の問題が発生した場合は、メールの送信を一時停止し、問題を特定し、必要な修正を行う必要があります。以下に、発生する可能性のある問題と解決策のベストプラクティスを示します：
メールがスパムとして分類される場合
メールボックスプロバイダや連絡先があなたのメールをスパムとしてマークすると、送信元ドメインの評判に悪影響を与えます。以下に、メールがスパムとしてマークされるのを防ぐためのいくつかのヒントをご紹介します：
件名
- 件名全体を大文字にしないでください。
- 句読点を過度に使用しないでください。
- 「キャッシュボーナス」と「安い」などのフレーズの使用を避けてください。
- $、#、@などの特殊文字の使用を避けてください。
- 偽のRe/Fwdタグを使用しないでください。
クリックしてこちらをクリックして、成功する件名の作成方法について詳しく学びましょう。
スパムフレーズ
受信トレイのプロバイダーがメールをスキャンする際に、スパムフレーズを探します。もし見つかった場合、メールはスパムとして分類される可能性があります。以下に、メールで使用しないようにするいくつかの一般的なスパムフレーズをご紹介します：
- お金を稼ぐ
- 無料
- 追加収入
- 隠された
- 奇跡
URL
URL
送信元ドメインが悪い評判を得た場合
スパムトラップにメールが届いたり、ブラックリストに登録されたURLやドメインのURLが含まれている場合、送信元ドメインの評判が悪くなります。このような状況では、ウォームアッププロセスを一時停止し、問題を特定し、対策を取る必要があります。問題が解決するまで、ウォームアッププロセスを再開するのを待つことをおすすめします。
一時的なメールの延期
一時的な延期は、受信サーバーが現在のところメールを配信しないことを意味します。延期の原因が解決するまで、メールは配信されません。ウォームアップ手順中に、送信速度が高いためにメールが拒否された場合、メールのボリュームを減らす必要があります。次のバッチのメールを送信する際には、前回送信したメールの少なくとも半分のボリュームである必要があります。メールの配信が成功した後、徐々にメールのボリュームを増やすことができます。
一時停止後のウォームアッププロセスの再開
ウォームアップ中に1日あたり25,000通のメールを送信していたとしましょう。しかし、配信性の問題が発生したため、メールの送信を停止しました。数週間の活動停止後、25,000通のメールを送信してウォームアップ手順を再開すると、配信の問題が発生します。メールボックスプロバイダーは、送信元ドメインのメールアクティビティ履歴と評判を追跡しています。活動停止後に短期間で25,000通のメールを送信すると、メールボックスプロバイダーは急激なメール量の増加を観察します。これにより、メールの拒否などの配信の問題が発生します。そのため、1日あたり50通のメールを送信し、徐々にメールの量を増やすべきです。
送信元ドメインをウォームアップするためのベストプラクティス
ウォームアッププロセス中は、送信したキャンペーンのパフォーマンスを監視し、開封率、クリック率、バウンス率を把握する必要があります。定期的に、送信元ドメインがブラックリストに載っていないか確認するために、ブラックリストに送信することもできます。送信元ドメインをウォームアップする際には、連絡先のタイムゾーンを考慮したり、ターゲットマーケティング戦略を使用するなど、衛生的なメール送信のプラクティスを採用してください。過去に良好なパフォーマンスを示したキャンペーンを特定し、それらをモデルとして使用して最大のメールエンゲージメントを得ることもできます。また、A/Bテストの手法を使用して、キャンペーンに最適な件名を特定することもできます。
送信元ドメインのウォーミングアップは、数日で達成できるものではありません。通常、数週間かかるプロセスです。送信元ドメインをウォーミングアップする最良の方法は、衛生的なメール送信の実践を採用し、徐々にメールの送信量を増やすことです。
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