連絡先の一括操作

連絡先の一括操作

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一括操作を始める前に、1ページに表示されている以外の連絡先も一括更新が可能であることを理解しておく必要があります。
 
初期設定では、1ページに表示できるデータの最大数は200件です。しかし、場合によっては数千件の連絡先を一度に更新する必要があります。200件ずつ選択して一括更新を繰り返すのは手間がかかります。作業時間を短縮するため、「すべて選択」オプションを用意しています。このオプションを利用するには、次の手順に従ってください。
  1. 左側のナビゲーションツールバーから連絡先をクリックし、表示する連絡先を選択します。
  2. ページ上の連絡先をすべて選択するには、連絡先メール列の横にあるチェックボックスをオンにします。
  3. 選択済み連絡先数の横に表示されるすべて選択 連絡先オプションをクリックします。


  4. これで、すべての連絡先に対して希望する一括更新を実行できます。

  5. Zoho Marketing自動化アカウント内の連絡先数によっては、一括更新の完了までに時間がかかる場合があります。更新が完了すると、メールおよびアプリ内通知でお知らせします。

  6. 選択済み連絡先の選択をすべて解除したい場合は、すべての選択を解除するオプションをクリックしてください。

選択した連絡先グループに対して以下の一括操作を実行できます。

リストへの連絡先追加/削除


  1. ナビゲーションツールバーから 連絡先 を選択し、表示したい連絡先を選択します。初期設定では、すべての連絡先が表示されます。
  2. リストに追加または削除したい連絡先を選択します。
  3. 追加/削除 連絡先 ボタン を画面右端でクリックします。
  4. 連絡先をリストに追加したい場合は リストに追加 オプションを、リストから連絡先を削除したい場合は リストから削除 オプションを選択します。
  5. 表示されたポップアップで、1つまたは複数のリストを選択してください。
  6. 続ける をクリックします。

 


連絡先項目を一括更新する方法


  1. ナビゲーションツールバーから 連絡先 を選択し、表示したい連絡先へ移動します。初期設定では、すべての連絡先が表示されます。
  2. データ項目を更新したい連絡先を選択します。
  3. 画面右端のその他の操作アイコン をクリックし、一括更新 を選択します。
  4. 更新したい項目を選択し、データを入力します。
  5. 続ける をクリックします。


連絡先をエクスポートする方法

  1. 差出人 Navigation Toolbar を選択し、連絡先を選んでから、表示したい連絡先へ移動します。初期設定では、すべての連絡先が表示されます。
  2. エクスポートしたい連絡先を選択します。
  3. 特定のリストの連絡先をエクスポートしたい場合は、リストタブで操作できます。
  4. 画面右端のその他の操作アイコン をクリックした後、「エクスポートする連絡先」をクリックします。
  5. エクスポートしたいデータ項目を選択します。
  6. 連絡先をエクスポートするファイルの名前を入力し、.CSVドロップダウンをクリックしてファイル拡張子を選択します。
  7. パスワード確認のため、以下のいずれかの設定を選択します。
  • はい、使用する：エクスポート済みのすべてのファイルは、Zoho Marketing 自動化の初期設定パスワードで保護されます。初期設定パスワードは、ユーザーのメールアドレスの最初の4文字とユーザーのZohoユーザーIDの最後の4桁の組み合わせです。これらのファイルを開くには、初期設定パスワードの入力が必要です。

 

  • いいえ、スキップする：このオプションを選択すると、連絡先データをパスワード保護せずにファイルへエクスポートできます。これらのファイルを開く際、パスワードの入力は不要です。
7. エクスポートするをクリックします。

  

連絡先のサブスクリプション種類を変更するには


  1. Navigation Toolbar から 連絡先 を選択し、次に 表示する連絡先 を選択します。初期設定では、すべての連絡先が表示されます。
  2. サブスクリプション種類を変更したい連絡先を選択します。
  3. 特定のリストの連絡先のサブスクリプション種類を変更したい場合は、リストタブで操作できます。
  4. 「サブスクリプション種類を変更」アイコンをクリックします。
  5. 連絡先のサブスクリプション種類を選択します。
  6. 「続ける」をクリックします。



連絡先を削除するには

  1. Navigation Toolbar から 連絡先 を選択し、次に 表示する連絡先 を選びます。初期設定では、すべての連絡先が表示されます。
  2. 削除したい連絡先を選択します。
  3. 特定のリストから連絡先を削除したい場合は、リストタブで操作できます。
  4. 削除アイコンをクリックします。
  5. 表示されるポップアップで 削除連絡先 ボタンをクリックして確定します。

    このポップアップでは、手動で連絡先を再追加することも可能です。手順は以下の通りです。
    連絡先を一括削除した場合でも、Zoho Marketing 自動化アカウントからは削除されますが、完全に削除されるわけではありません。削除された連絡先に関するデータは、当社側で引き続き保持されます。そのため、これらの連絡先を手動で個別に、またはインポートで再追加すると、Zoho Marketing 自動化に追加された時点で自動的に以前のデータが反映されます。

    例として、名と生年月日が入力されていた連絡先を削除し、再追加する際にこれら2項目を入力しなかった場合でも、削除時点のデータが自動で反映されます。

    Zoho Marketing 自動化でマーケティング連絡先を削除する際の制限についてはこちら。

 タグを割り当て／削除する方法


  1. ナビゲーションツールバーから 連絡先 を選択し、表示したい 連絡先 を選択します。連絡先を表示。初期設定では、すべての連絡先が表示されます。
  2. タグを更新したい連絡先を選択します。
  3. 特定のリスト内の連絡先のタグを更新したい場合は、リストタブで操作できます。
  4. 画面右端の タグ アイコン をクリックします。
  5. 連絡先にタグを割り当てる場合は タグを割り当てる を選択し、連絡先からタグを削除する場合は タグを削除する を選択します。
  6. タグの一覧から、割り当てまたは削除したいタグを選択します。
  7. 「続ける」をクリックします。

 


できること または、新しくタグを追加する場合は、新しく追加する Tag リンクをクリックしてください。