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メールの件名と内容は、Gmailのスパムフィルターでの評判を維持する上で重要です。スパムフィルターがメールを検知した場合にGmailが表示するメッセージは以下の通りです：

これは、以下のいずれかの問題が原因である可能性があります：

• 特定の単語（例：購入、注文、割引、クリアランス、親愛なる友人、掲載されている、助けてください、無料、オファー、絶望的、追加収入など）をコンテンツや件名に使用すると、スパムとしてマークされる可能性があります。これらの単語は、メールの受信者やGmailに対して疑念を抱かせる可能性があります。スパムを引き起こす単語の使用は、件名とメールのコンテンツの両方で避けることが強くお勧めです。
• 件名が実際に伝えたいメッセージを正しく伝えていない場合、購読者は誤解を招き、スパムとしてマークする可能性があります。件名とコンテンツが互いに関連していることを確認してください。
• 時期を誤ることで、正当な単語の使用がスパムとしてマークされる場合があります。特定の季節によって、一部の単語はスパムを引き起こすものになります。たとえば、ハリケーンが地域を襲った場合、助けて、災害復旧、募金などの単語はスパムを引き起こすものになります。ハリケーンによる盛り上がりが終わると、これらの単語はスパムを引き起こす可能性が低くなります。
• メールのコンテンツやメールキャンペーンからリダイレクトされたランディングページで、個人情報を求めることは購読者の間で疑念を抱かせます。個人情報を収集する必要がある場合は、購読者が登録する際にその詳細をオプションとして尋ねるステップを追加してください。
• メールを通じた発表は簡潔である必要があります。長いコンテンツは購読者に読むのが不便であるため、気をつけてください。一般的な理想的な件名のサイズは、4〜6語までです。必要な単語を厳選して選んでください。
• タイプミス（スペルミス）は購読者やGmailの評判を低下させる可能性があります。送信ボタンを押す前に、件名とコンテンツのタイプミスをチェックしてください。
• コンテンツに追加するURLがブラックリストに載っていないか、評判が低くないかを確認し、セカンダリドメインや複数のリダイレクトリンクを避けてください。

上記のいずれかのシナリオにより、ドメインの評判が低下する可能性があります。メールの件名や内容を作成する際に、配信性チームからのいくつかの提案があります：

• 購読者に差出人アドレスを連絡先に追加するように依頼し、メールが受信トレイに着く可能性を高めましょう。特にプライマリータブに。
  
• 解除リンクを明確に強調しましょう。
  
• メールの背景色には、赤などの明るい色を避けましょう。
  
• メールに画像を含めますが、画像が読み込めない場合にもテキストコンテンツを追加するようにしてください。適切な画像とテキストの比率は、キャンペーンの到達範囲を広げます。
  
• 件名やメール本文で全て大文字、リンク、関係のない句読点を避けることで、メールがスパムに分類される可能性を減らしましょう。