Email Deliverability
なぜ私のメールキャンペーンは保留されているのですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 すべてのメールは、私たちのモデレーターがレビュープロセスを通じて確認し、お客様のメールが業界基準を満たしていることを確認します。 通常、私たちからの追加の質問なしでメールは承認されます。ただし、必要な情報がある場合は、メールキャンペーンが保留になったことを通知するメールを送信します。 ...
メールの内容で避けるべき言葉は何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ドメイン 件名で避けるべき言葉 小売業 as seen on, discount, buy, clearance , free, offer, money, pay, $50, 50% 個人 meet singles, dear friend, please help, ...
私のビジネスに独立したドメインが実現不可能であり、また必要でもない場合はどうすればよいですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 メールを送信するためには、独自のビジネスドメインをお持ちいただくことをお勧めします。独自のドメインを使用すると、メールの受信者が簡単に差出人を認識できます。 Zoho Marketing ...
自分自身やチームメンバーに送信すると、なぜテストメールがスパムフォルダに入るのですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 受信者のメールサーバーは、自身のドメインからのメールを受け取ると、信頼されたネットワークから送信されたかどうかを確認します。しかし、この場合、お客様のメールはZoho Marketing ...
メールのメッセージヘッダーを取得する方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 異なるメールクライアントによって手順は異なります。ほとんどのメールクライアントでは、特定のメールを開くと表示されるオプションを使用するか、'詳細' アイコンをクリックしてメッセージヘッダーを表示することができます。
私のリードのメール連絡リストやアドレス帳に入っている利点は何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 リードの連絡先リストに登録することで、メールが迷惑メールフォルダに入らないようにすることができます。 受信者の信頼できる送信者の一人として、あなたのコンテンツは厳しい審査プロセスの対象にはなりません。
メッセージヘッダーの意義は何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 それは各メールごとに固有のものです。提供された詳細を使用して、送信者の信頼性を検証するために使用することができます。それらはリードにとって、メールが本物で改ざんされていないことを保証するためのものです。メッセージヘッダーは、メールの配信に問題がある場合に役立ちます。
電子メールのメッセージヘッダーとは何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 メッセージのヘッダには以下の重要な詳細が含まれています: メールの送信元('From'アドレス) メールが送信されたIPアドレス/サーバ メールが伝送された詳細な経路 メッセージの内容
バウンスとは何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
異なる苦情の種類は何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 スパムとしてマークする: ユーザーが不要なメールを単純にスパムとしてマークする場合。メールの受信者は、解除手続きが複雑すぎる場合に通常このオプションを選択します。 手動での苦情: ...
CAN-SPAM法とは何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
変換率とは何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 コンバージョン率は、リードまたは潜在的なリードの数を測定するために使用されます。つまり、望ましいアクションを完了させることができた数です。もちろん、「解除」や「スパムとしてマークする」は望ましいアクティビティとは数えられませんが、オープン率にはカウントされます。
キャンペーンの審査にはどれくらいの時間がかかりますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 私たちは、キャンペーンをできるだけ早くレビューし、承認するよう努めています。 Zohoマーケティングオートメーションのレビューチームは、以下の項目をチェックします。 コンテンツ:スパムとして分類される可能性のある不適切なコンテンツに対する基本ガイドラインの遵守。 ...
送信元アドレスを追加する際、確認のためのメールが届きません。どうすればいいですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 メールが受信トレイに届かない場合は、以下の手順で問題を解決してください: メールボックスにフィルターを設定しましたか?設定されている場合は、メールフィルターを確認してください。 メールアカウントにPOP/IMAPが設定されていますか?設定されている場合は、設定を確認してください。 ...
私のメールキャンペーンは約80%が未開封となっています。これは何を意味していますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 これは、あなたのメールを受け取った80%の人々がメールを読んでいないか、開封せずに削除したことを意味します。 また、受信者がメールを表示したが、メールの内容に含まれるすべての画像を読み込んでいない可能性もあります。
画像を含むメールを送信すると、必ず迷惑メールフォルダに入ってしまいます。それを受信トレイに届ける方法はありますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 いくつかの異なる理由が考えられます: 送信元と受信元のアドレスが同じドメインです。 件名または内容にスパムワードが含まれています。 メッセージには、メールの内容にテキストがない単一の画像が含まれています。 配信率を向上させるために、ドメイン認証を設定することをおすすめします。
メールドメインの認証は必須ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 必須ではありませんが、メールドメインの認証を行うとメールの配信性が向上します。ドメインを認証する方法は2つあります。 SPF:この方法では、メールサーバー(IPアドレス)を指定して、代理でメールを送信できるようにします。 ...
メールのフッターから「購読解除」リンクを削除できますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 はい、ただしメッセージには明確な解除オプションが必要です。メールキャンペーンを送信する際には、どこかに「解除」リンクが含まれている必要があります。カスタムテンプレートを使用している場合は、解除のマージタグ [LI:UNSUBSCRIBE]$ が含まれていることを確認してください。
購読解除された連絡先を復活させるために私ができることは何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 キャンペーンを受け取りたくないと表明した人々には、連絡しない方が良いです。もし、メーリングリストに「解除済み」の連絡先を追加したい場合は、個人のメールアドレスからサインアップフォームのリンクを送信することをおすすめします。
「スパムとしてマークされた」とはどういう意味ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 それは、メールキャンペーンがスパムとしてマークされたことを意味します。これには、abuse@zohomarketingautomation.com にメールが送信された場合も含まれます。
「未開封」とはどういう意味ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 これらは受信されたが未開封のメールです。
「ユニークオープン」とは何を意味するのですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 受信者がキャンペーンを初めて開封すると、『ユニークな開封数』に加算されます。繰り返し開封は『ユニークな開封数』には加算されません。
ドメインキー識別メール(DKIM)とは何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 DKIMは、メールが送信中に改ざんされていないことを保証します。DKIMは、デジタル署名をメールに付けることで、ドメインがその名前をメールメッセージと関連付けることを可能にします。
Sender Policy Framework (SPF)とは何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 これはスプーフィングを検出するためのシンプルなメール検証システムです。これはメール認証への第一歩であり、特定のドメインを代表してメールを送信するための認可されたメールサーバーを追加する仕組みを提供します。
メーリングリストにグループアドレスを追加する必要がある場合はどうすればよいですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Marketing Automationは、メーリングリストにグループアドレスを含めないことを強くお勧めしますが、ビジネスにとって本当に有益であると感じる場合は、要件をサポートチームに連絡してください。
役割/グループアドレスにメールを送信できますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
なぜ画像のみのキャンペーンを送信できないのですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 リードの受信トレイで画像が正しく表示される保証はありません。メールを開いた人が壊れた画像リンクとテキストがない状態になることを想像してみてください。マーケティングメールでは、正しいテキスト:画像の比率を保つことで安全にプレイする方が良いです。
私がメールに入れるリンクに注意すべき理由は何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 最も明白な理由は、リンクが壊れているか、多くのリダイレクトにつながっている場合、あなたの興奮した購読者が失望する可能性があることです。さらに、ISPは壊れたリンク/複数のリダイレクトを持つメールをスパムとしてマークする場合があります。
メールで短縮URLを使用できますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 公開された短縮URLをクリックすることに懐疑的な人々がいます。なぜなら、意図したページにリダイレクトされない可能性があるからです。 公開された短縮URLとそれに対応するドメインは、評判が悪い場合があり、それはあなたのドメインの評判にも影響を与えます。 ...
クリックして開く率とは何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 クリック率(CTOR)は、キャンペーンが受け取ったメールの開封数に対するクリック数です。
オープン率とは何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 メールの開封率は、配信されたメールのうち開封されたメールの割合を示す指標です。受信者がメールをより多く開封するほど、開封率は高くなります。
オープン率を向上させる方法はありますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ダブルオプトインのリードにのみメールを送信してください。 これにより、関心のあるリードに送信していることを確認できます。 リードとの一貫した関係を維持し、彼らがあなたを忘れないようにしましょう。 魅力的で関連性のある 件名を作成します。 ...
プレヘッダーテキストとは何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 これは、テキストです。これは、件名の後に表示されるテキストです。メールを開く前に表示されます。 このセクションを利用して、リードを魅了し、メッセージを開封させることができます。 このセクションは、メールの開封率に大きな影響を与えます。
スパムトラップに遭遇したと思った場合、どのような手順を取ればよいですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 最初のステップは、さらなるメールキャンペーンを送信する前に、アクティブなメーリングリストをリサイクルすることです。 もし、お問い合わせがございましたら- オプト-in電子メールアドレス、 移動しますあなたの メール送信しないリストまたは購読解除リストに追加して送信あ ...
ミスしたオープンとクリックのメトリックスの原因は何ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 オープン率やクリック率のメトリクスが見落とされる可能性はいくつかあります: プレーンテキストのeメール - これらはピクセル画像の送信を許可しませんので、開封率の追跡が不可能です。 ...
なぜ1ピクセルのトラッキング画像が自動的にダウンロードされないのですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 受信トレイのプロバイダは、デフォルトでこのオプションをオフにしており、画像の添付ファイルを通じて送信されるマルウェアの高い割合のため、ユーザー自身がその決定を行うことができます。このイニシアチブは受信トレイのプロバイダによって行われ、私たちの制御を超えています。
マーケティングメールを送信するためにパブリックドメインベースのメールアドレスを使用できますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 この方法はおすすめしません。以下にその理由をいくつかご紹介します: パブリックドメインを経由して送信されるマーケティングメールは、ESPsやISPsによって詐欺行為と見なされ、スパムフォルダに入る可能性が高くなります。 ...
オープン率はどのように計測されますか?
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スパムトラップにぶつかったかどうかをどのように知るのですか?
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メーリングリストにスパムトラップアドレスを取得する方法はありますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 スパムトラップに引っかかる可能性のある 悪い慣行があります。それらは以下の通りです。 1. オプトインしていないメールアドレス 2. 6ヶ月以上前の使用されていない古いリード(通常のコミュニケーションには含まれていない) 3. 3. ウェブスクレイピングとメーリングリストの購入
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