ABM/ASMによるデバイスの登録

ABM/ASMによるデバイスの登録

Apple Business Manager（ABM） 、 Apple School Manager（ASM） は、Appleが提供するクラウドポータルサービスです。モバイルデバイス管理（MDM）サービスを通じてAppleデバイスを登録、管理することができます。

前提条件

  1. 組織の所在地が、Apple Business Manager（ABM）を利用できる国に属している必要があります。Apple Business Manager（ABM）を利用できる国の一覧については、 こちら をご参照ください。
  2. Apple Business Manager（ABM）に登録 し、管理対象Apple IDを作成する必要があります。
  3. Apple Business Manager（ABM）の管理者またはデバイス登録マネージャのいずれかの権限が必要です。 詳細はこちら
  4. デバイスは、Appleまたは正規販売代理店から購入する必要があります。
  5. APNs証明書を設定する必要があります。
メモ：このページで説明するデバイスの登録方法は、Apple Business Manager（ABM）での登録方法です。Apple School Manager（ASM）でも同じ方法でデバイスを登録できます。

Apple Business Manager（ABM）へのデバイスの追加

Zoho Oneにデバイスを登録するには、Apple Business Manager（ABM）ポータルにデバイスを追加する必要があります。Apple Business Manager（ABM）ポータルにデバイスを追加するには、以下の2種類の方法があります：
  1. 販売店 IDまたはお客様番号を使用してデバイスを追加する
  2. 販売店 IDまたはお客様番号を使用せずにデバイスを追加する

販売店 IDまたはお客様番号を使用したデバイスの追加方法

Appleまたは正規販売代理店からデバイスを購入した場合、次の手順でApple Business Manager（ABM）ポータルにデバイスを追加できます。
デバイスを追加するには：
  1. Apple Business Manager（ABM）アカウントにサインインします。
  2. 画面左側のメニューから ［設定］ をクリックして、 ［デバイス管理の設定］ をクリックします。
  3. ［お客様番号］ の隣に表示される ［編集］ をクリックします。
  4. 次の詳細情報を入力します：
    1. Apple お客様番号 - Appleから直接デバイスを購入した場合
    2. 販売店 ID - 正規販売代理店からデバイスを購入した場合
      メモ：正規販売代理店からデバイスを購入した場合、代理店に組織 IDを共有すると、代理店によってデバイスの購入情報がApple Business Manager（ABM）に送信され、自動デバイス登録の設定が行われます。
  5. ［適用］ をクリックします。
Apple お客様番号または販売店 IDを追加すると、Appleまたは正規販売代理店から購入したデバイスが追加されます。また、今後組織でデバイスを購入すると、Apple Business Manager（ABM）に自動で追加されます。

販売店 IDまたはお客様番号を使用しないデバイスの追加方法

組織で所有するデバイスがAppleまたは正規販売代理店から購入したものではない場合、Apple Configurator 2を使用してApple Business Manager（ABM）ポータルにデバイスを追加できます。
デバイスを追加するには：
  1. こちら のページに記載されている手順に従ってブループリントを設定します。
  2. ブループリントの準備時に ［Device Enrollment Program に追加］ と ［アクティベートして登録を完了］ のチェックボックスにチェックを入れ、手順を進めます。
  3. 表示される画面にApple Business Manager（ABM）アカウントの認証情報を入力します。
  4. ブループリントをデバイスに適用し、登録します。

Apple Business Manager（ABM）とZoho Oneの連携

Apple Business Manager（ABM）にデバイスを追加した後、Apple Business Manager（ABM）ポータルでMDMサーバーの設定を行い、Zoho Oneと連携させる必要があります。連携するにあたって、Apple Business Manager（ABM）ポータルとZoho Oneの両方で設定を行います。
Apple Business Manager（ABM）ポータルでは、登録したデバイスに対して複数のサーバーを設定できます。その場合、各サーバーとZoho Oneとの連携を設定する必要があります。

Apple Business Manager（ABM）でMDMサーバーを設定するには

  1. Zoho One  にサインインして、画面左側のメニューから ［Directory］ をクリックします。
  2. ［デバイス管理］ に移動します。
  3. ［登録］ タブに移動し、 ［詳細登録］ をクリックします。
  4. OSの選択欄 で ［Apple］ を選択し、 登録方法の選択欄 で ［Apple Enrollment (ABM/ASM)］ （Appleデバイスの登録（ABM/ASM））を選択します。
  5. ［Enroll devices for business］ （組織のデバイスを登録する）をクリックします。
    メモ：Apple School Manager（ASM）を使用してデバイスを登録する場合は、 ［Enroll devices for schools］ （学校のデバイスを登録する）をクリックします。
  6. 公開鍵 （MEMDMCertificate.pem） をダウンロードします。
  7. Apple Business Manager（ABM）アカウントにサインインします。
  8. 画面左側のメニューから ［設定］ をクリックして、 ［デバイス管理の設定］ をクリックします。
  9. ［MDMサーバの追加］ をクリックします。
  10. 新しいサーバー名を入力します。
    メモ：Zoho Oneからデバイスを直接削除できるように設定する場合、 ［MDMサーバがデバイスを解除することを許可します］ のチェックボックスにチェックを入れます。
  11. ［ファイルを選択…］ をクリックし、公開鍵（ MEMDMCertificate.pem ）をアップロードします。
  12. ［保存］ をクリックします。
  13. ［トークンをダウンロード］ をクリックして、サーバートークンをダウンロードします。

MDMサーバーとZoho Oneの連携

  1. Zoho Oneの ABM/ASMによるデバイスの登録画面 に戻り、 ［Next］ （次へ）をクリックします。
  2. ［Local Server Token］ （ローカルサーバートークン）の項目で ［Browse］ （参照する）をクリックし、Apple Business Manager（ABM）からダウンロードしたサーバートークンをアップロードします。
  3. ［Email ID to notify Server Token expiry］ （サーバートークンの有効期限に関する通知メールの宛先）の項目で、メールアドレスを入力します。こちらに入力したメールアドレス宛てにサーバートークンの有効期限に関する通知メールが送信されます。
    メモ：複数のメールアドレスを入力する場合は、コンマ（,）で区切って入力してください。
  4. ［Next］ （次へ）をクリックします。
  5. デバイスの設定時にスキップする設定内容を選択します。すべての設定をスキップする場合は、［Select all］（すべて選択する）をクリックします。 設定に関する詳細については、こちらをクリックしてください。
  6. ［Create］ （作成する）をクリックします。

Zoho Oneへのデバイスの登録

Zoho OneとApple Business Manager（ABM）との連携が完了した後、Apple Business Manager（ABM）に追加したデバイスをZoho Oneに登録できます。Zoho Oneにデバイスを登録するにあたって、Zoho Oneに連携しているサーバーにデバイスを割り当てます。
Apple Business Manager（ABM）で ［デフォルトのサーバ］を設定 している場合、Appleまたは正規販売代理店から購入した新しいデバイスがApple Business Manager（ABM）に追加されると、このサーバーに自動で割り当てられます。デバイスがAppleまたは正規販売代理店から購入したものではない場合、手動でサーバーに割り当てる必要があります。Apple Configuratorを使用してデバイスを追加した場合、 「Apple Configurator 2 によって追加されたデバイス」 という名前のサーバーが自動で作成され、このサーバーにデバイスが追加されます。この場合、デバイスをサーバーに割り当て直す必要があります。割り当て直すには、以下の手順を実施します。
デバイスを登録するには：
  1. Apple Business Manager（ABM）アカウントにサインインします。
  2. 画面左側のメニューから ［デバイスの割り当て］ をクリックします。追加されているデバイスがすべて表示されます。
  3. Zoho Oneに登録するデバイスを選択します。
  4. ［デバイス管理を編集］ をクリックします。
  5. ［サーバーに割り当て］ の項目で、デバイスを割り当てるMDMサーバーをクリックします。
  6. ［続ける］ をクリックします。
Zoho Oneにデバイスを登録した後、管理者は デバイスを従業員に割り当てる ことができます。Apple Configuratorを使用してデバイスを登録した場合、30日間の登録猶予期間が設けられています。この期間中、管理者はデバイスの登録を解除することが可能です。

Apple Business Manager（ABM）のサーバートークンの更新

Apple Business Manager（ABM）で作成されたサーバートークンの有効期限は1年間です。Zoho Oneでデバイスを管理するには、期間ごとにサーバートークンを更新する必要があります。