前提条件
- 組織の所在地が、Apple Business Manager(ABM)を利用できる国に属している必要があります。Apple Business Manager(ABM)を利用できる国の一覧については、 こちら をご参照ください。
- Apple Business Manager(ABM)に登録 し、管理対象Apple IDを作成する必要があります。
- Apple Business Manager(ABM)の管理者またはデバイス登録マネージャのいずれかの権限が必要です。 詳細はこちら
- デバイスは、Appleまたは正規販売代理店から購入する必要があります。
- APNs証明書を設定する必要があります。
メモ:このページで説明するデバイスの登録方法は、Apple Business Manager(ABM)での登録方法です。Apple School Manager(ASM)でも同じ方法でデバイスを登録できます。
Apple Business Manager(ABM)へのデバイスの追加
Zoho Oneにデバイスを登録するには、Apple Business Manager(ABM)ポータルにデバイスを追加する必要があります。Apple Business Manager(ABM)ポータルにデバイスを追加するには、以下の2種類の方法があります:
- 販売店 IDまたはお客様番号を使用してデバイスを追加する
- 販売店 IDまたはお客様番号を使用せずにデバイスを追加する
販売店 IDまたはお客様番号を使用したデバイスの追加方法
Appleまたは正規販売代理店からデバイスを購入した場合、次の手順でApple Business Manager(ABM)ポータルにデバイスを追加できます。
デバイスを追加するには:
- Apple Business Manager(ABM)アカウントにサインインします。
- 画面左側のメニューから [設定] をクリックして、 [デバイス管理の設定] をクリックします。
- [お客様番号] の隣に表示される [編集] をクリックします。
- 次の詳細情報を入力します:
- Apple お客様番号 - Appleから直接デバイスを購入した場合
-
販売店 ID - 正規販売代理店からデバイスを購入した場合
メモ:正規販売代理店からデバイスを購入した場合、代理店に組織 IDを共有すると、代理店によってデバイスの購入情報がApple Business Manager(ABM)に送信され、自動デバイス登録の設定が行われます。
- [適用] をクリックします。
Apple お客様番号または販売店 IDを追加すると、Appleまたは正規販売代理店から購入したデバイスが追加されます。また、今後組織でデバイスを購入すると、Apple Business Manager(ABM)に自動で追加されます。
販売店 IDまたはお客様番号を使用しないデバイスの追加方法
組織で所有するデバイスがAppleまたは正規販売代理店から購入したものではない場合、Apple Configurator 2を使用してApple Business Manager(ABM)ポータルにデバイスを追加できます。
デバイスを追加するには:
- こちら のページに記載されている手順に従ってブループリントを設定します。
- ブループリントの準備時に [Device Enrollment Program に追加] と [アクティベートして登録を完了] のチェックボックスにチェックを入れ、手順を進めます。
- 表示される画面にApple Business Manager(ABM)アカウントの認証情報を入力します。
- ブループリントをデバイスに適用し、登録します。
Apple Business Manager(ABM)とZoho Oneの連携
Apple Business Manager(ABM)にデバイスを追加した後、Apple Business Manager(ABM)ポータルでMDMサーバーの設定を行い、Zoho Oneと連携させる必要があります。連携するにあたって、Apple Business Manager(ABM)ポータルとZoho Oneの両方で設定を行います。
Apple Business Manager(ABM)ポータルでは、登録したデバイスに対して複数のサーバーを設定できます。その場合、各サーバーとZoho Oneとの連携を設定する必要があります。
Apple Business Manager(ABM)でMDMサーバーを設定するには
- Zoho One にサインインして、画面左側のメニューから [Directory] をクリックします。
- [デバイス管理] に移動します。
- [登録] タブに移動し、 [詳細登録] をクリックします。
- OSの選択欄 で [Apple] を選択し、 登録方法の選択欄 で [Apple Enrollment (ABM/ASM)] (Appleデバイスの登録(ABM/ASM))を選択します。
-
[Enroll devices for business] (組織のデバイスを登録する)をクリックします。
メモ:Apple School Manager(ASM)を使用してデバイスを登録する場合は、 [Enroll devices for schools] (学校のデバイスを登録する)をクリックします。
- 公開鍵 (MEMDMCertificate.pem) をダウンロードします。
- Apple Business Manager(ABM)アカウントにサインインします。
- 画面左側のメニューから [設定] をクリックして、 [デバイス管理の設定] をクリックします。
- [MDMサーバの追加] をクリックします。
-
新しいサーバー名を入力します。
メモ:Zoho Oneからデバイスを直接削除できるように設定する場合、 [MDMサーバがデバイスを解除することを許可します] のチェックボックスにチェックを入れます。
- [ファイルを選択…] をクリックし、公開鍵( MEMDMCertificate.pem )をアップロードします。
- [保存] をクリックします。
- [トークンをダウンロード] をクリックして、サーバートークンをダウンロードします。
MDMサーバーとZoho Oneの連携
- Zoho Oneの ABM/ASMによるデバイスの登録画面 に戻り、 [Next] (次へ)をクリックします。
- [Local Server Token] (ローカルサーバートークン)の項目で [Browse] (参照する)をクリックし、Apple Business Manager(ABM)からダウンロードしたサーバートークンをアップロードします。
-
[Email ID to notify Server Token expiry] (サーバートークンの有効期限に関する通知メールの宛先)の項目で、メールアドレスを入力します。こちらに入力したメールアドレス宛てにサーバートークンの有効期限に関する通知メールが送信されます。
メモ:複数のメールアドレスを入力する場合は、コンマ(,)で区切って入力してください。
- [Next] (次へ)をクリックします。
- デバイスの設定時にスキップする設定内容を選択します。すべての設定をスキップする場合は、[Select all](すべて選択する)をクリックします。 設定に関する詳細については、こちらをクリックしてください。
- [Create] (作成する)をクリックします。
Zoho Oneへのデバイスの登録
Zoho OneとApple Business Manager(ABM)との連携が完了した後、Apple Business Manager(ABM)に追加したデバイスをZoho Oneに登録できます。Zoho Oneにデバイスを登録するにあたって、Zoho Oneに連携しているサーバーにデバイスを割り当てます。
Apple Business Manager(ABM)で
[デフォルトのサーバ]を設定 している場合、Appleまたは正規販売代理店から購入した新しいデバイスがApple Business Manager(ABM)に追加されると、このサーバーに自動で割り当てられます。デバイスがAppleまたは正規販売代理店から購入したものではない場合、手動でサーバーに割り当てる必要があります。Apple Configuratorを使用してデバイスを追加した場合、
「Apple Configurator 2 によって追加されたデバイス」 という名前のサーバーが自動で作成され、このサーバーにデバイスが追加されます。この場合、デバイスをサーバーに割り当て直す必要があります。割り当て直すには、以下の手順を実施します。
デバイスを登録するには:
- Apple Business Manager(ABM)アカウントにサインインします。
- 画面左側のメニューから [デバイスの割り当て] をクリックします。追加されているデバイスがすべて表示されます。
- Zoho Oneに登録するデバイスを選択します。
- [デバイス管理を編集] をクリックします。
- [サーバーに割り当て] の項目で、デバイスを割り当てるMDMサーバーをクリックします。
- [続ける] をクリックします。
Zoho Oneにデバイスを登録した後、管理者は
デバイスを従業員に割り当てる ことができます。Apple Configuratorを使用してデバイスを登録した場合、30日間の登録猶予期間が設けられています。この期間中、管理者はデバイスの登録を解除することが可能です。
Apple Business Manager(ABM)のサーバートークンの更新
Apple Business Manager(ABM)で作成されたサーバートークンの有効期限は1年間です。Zoho Oneでデバイスを管理するには、期間ごとにサーバートークンを更新する必要があります。