通話用のクレジット

通話用のクレジット

Zoho Oneから通話を発信したり、受信したりするには、クレジットが必要です。クレジットは、ポイントのようなものです。組織の所在地や電話番号の種類に応じて、発着信が行われるたびにクレジットが引き落とされます。クレジットの残高 は、画面上部で確認することが可能です。

クレジットの購入

  1. Zoho One にサインインして、画面左側のメニューから[管理画面]をクリックします。
  2. 左側のメニューから[マーケットプレイス]をクリックします。
  3. [電話連携]の欄で、[アクセス]をクリックします。
  4. 画面右上にある[クレジットを購入する]をクリックします。



  5. クレジットを購入する電話番号を選択して、[決済する]をクリックします。

自動チャージ

クレジットの残高が2を下回った場合、自動チャージにより、指定したクレジット数が自動で購入されます。
メモ:この機能は、支払い方法をクレジットカードに設定している場合にのみ利用できます。

自動チャージを設定するには:

  1. Zoho One にサインインして、画面左側のメニューから[管理画面]をクリックします。
  2. 左側のメニューから[マーケットプレイス]をクリックします。
  3. [電話連携]の欄で、[アクセス]をクリックします。
  4. 画面右上にある[自動チャージ]をクリックします。
  5. 切り替えボタンをクリックして、最低クレジット数に達した際に自動チャージで追加するクレジット数を選択します。
  6. [保存]をクリックします。


 

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Desk Resources

              • Desk Community Learning Series


              • Digest


              • Functions


              • Meetups


              • Kbase


              • Resources


              • Glossary


              • Desk Marketplace


              • MVP Corner


              • Word of the Day









                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.