ユーザーを削除するには 

1. Zoho One にサインインし、左側のメニューで Zoho One の Directory をクリックします。
   

2. 
   [ユーザー] をクリックします。

3. 削除したいユーザーにカーソルを合わせ、 をクリックし、続けて 削除 をクリックします。

4. 次の画面に表示される注意事項をよく読み、続ける をクリックします。
   

5. ユーザーの役割と関連付けられている担当範囲に応じて表示される、以下の追加手順を完了します。

1. Zoho アプリケーション: いずれか 1 つのアプリケーションの管理者を選択し、すべてのアプリケーションに同じ管理者を割り当てる チェックボックスをオンにするか、一覧に表示されている各アプリケーションごとに別の管理者を手動で割り当てます。[保存して続ける] をクリックします。

2. Directory アプリケーションステータス: ユーザーが参加しているサードパーティアプリケーションと、削除後のステータスを確認し、[保存して続ける] をクリックします。

3. Directory ストア連携の管理者: Directory ストアと、その同期ステータスが一覧表示されます。各ストアについて新しい管理者を選択し、[保存して続ける] をクリックします。

4. 部署の担当者の引き継ぎ: いずれか 1 つの部署の部署長を選択し、すべての部署に同じ部署長を割り当てる チェックボックスをオンにするか、一覧に表示されている各部署ごとに別の部署長を手動で割り当てます。[保存して続ける] をクリックします。

5. アプリデータの引き継ぎ:

• Zoho Workdrive: データの引き継ぎ先となるユーザーを選択します。

• Zoho People: Zoho People からすべてのデータを完全に削除する場合は 従業員を削除 を選択します。データを保持する場合は 従業員を保持 を選択し、ドロップダウンから従業員ステータスを選択します。
  

• Zoho メール: ユーザーのメールボックスは Zoho 上にホストされているため、すべてのデータは削除されます。 削除前にデータをダウンロードする方法はこちらを参照してください。
  

• ［保存して続行］をクリックします。

6. レポート階層を管理:

• 自分のレポート先を再割り当てする場合は、新しいレポート先マネージャーに再割り当てするをクリックします。1人のユーザーに対してレポート先マネージャーを選択し、すべてのユーザーに同じレポート先マネージャーを割り当てる場合はチェックボックスを選択します。ユーザーごとに異なるレポート先マネージャーを割り当てることもできます。

• ［保存して続行］をクリックします。

7. 従業員デバイスを管理 : 表示されている各デバイスに対して操作を選択します。

• フルワイプを選択すると、個人データを含むデバイス内のすべてのデータを削除できます。フルワイプ操作は、監視されていない iOS デバイスおよび、プロファイルオーナーとしてプロビジョニングされたAndroid デバイスでは利用できません。

• コーポレートワイプを選択すると、Zoho One によって配布されたデータのみを削除できます。Android デバイス（Knox デバイスを除く）の場合、配布されたプロファイルのみが削除され、アプリは削除されません。iOS デバイスおよび Knox デバイスでは、配布されたプロファイルとアプリの両方が削除されます。

• ［保存して続行］をクリックします。
  

8. ユーザーアカウントを管理:

• ユーザーを Zoho One からのみ削除し、関連付けられているアプリからも削除する場合は、ユーザーを Zoho One からのみ削除を選択します。この場合でも、Zoho One 組織外のアプリケーションがある場合は、それらへのアクセスは引き続き保持されます。

• ユーザーの Zoho アカウント自体を完全に削除する場合は、ユーザーを完全に削除を選択します。これは元に戻せない操作です。

• ［保存して続行］をクリックします。

9. 認証して削除を開始: ［削除を開始］をクリックします。

10. ［完了］をクリックします。