トラブルシューティング - 概要

トラブルシューティング - 概要

以下の表は、Zoho Oneで発生する一般的なエラーメッセージに対するトラブルシューティングのページの一覧です。各ページには、エラーが発生するタイミングと原因、エラーへの対応方法が詳細に記載されています。こちらに記載されている対応方法を試した後にエラーが引き続き発生する場合は、サポートチーム( support@zohoone.com )にお問い合わせください。

セクション
エラー

ユーザー管理

  1. 該当のメールアドレスはすでに使用されています
  2. 入力したドメインは、別の部署または地域に属しています
  3. ライセンス数の上限(〇人のユーザー)を超える人数のユーザーを有効にしようとしています
  4. このメールアドレスは、他のZoho アカウントに登録されています
  5. Zoho Books のユーザーを無効にできません
  6. Zoho Backstageのユーザーを無効にできません
  7. (アプリ名)には管理者が1名以上必要です
組織
  1. JPGファイル(CMYKカラー)のプロフィール画像をアップロードできません


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                                • 概要

                                  Zoho Oneでは、各アプリの概要情報を表示するための部品(ウィジェット)が用意されています。ウィジェットは、ダッシュボード上に複数まとめて表示できます。ダッシュボードの作成/編集画面の右側には、使用可能なウィジェットの一覧が表示されます。こちらからウィジェットを選択し、要件に合わせてダッシュボードをカスタマイズすることが可能です。 たとえば、会計アプリの概要情報を表示するダッシュボードの場合、Zoho BooksやZoho ...
                                • レポートの概要

                                  ビジネスの成長にはデータ分析が不可欠です。組織で、リソースの利用方法に実行可能な見通しがある場合、利用を最適化できます。Zoho Oneのレポートを使用すると、そのようなデータを分析できます。レポートから、ユーザーやアプリを管理して、十分に活用されていないリソースを特定し、最大限活用できます。   さらに、ダッシュボードでは、重要なレポートデータをまとめて確認できます。組織のユーザー、グループ、アプリ、サインインの活動、アプリの使用状況の概要を確認できます。 レポートの種類 ユーザーレポート ...
                                • デバイス管理 - 概要

                                  組織において、情報セキュリティへの対策や取り組みは必要不可欠です。今日では、個人情報の管理と同様に、組織で使用するPCや携帯電話の管理にも注意を払う必要があります。組織で使用する携帯電話やタブレットなどのデバイスを管理するためのサービスとして、 モバイルデバイス管理 (以下、MDM)が広く普及しています。このページでは、Zoho OneにおけるMDMの機能の概要について説明します。 Zoho ...

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