トラブルシューティング - 概要

トラブルシューティング - 概要

以下の表は、Zoho Oneで発生する一般的なエラーメッセージに対するトラブルシューティングのページの一覧です。各ページには、エラーが発生するタイミングと原因、エラーへの対応方法が詳細に記載されています。こちらに記載されている対応方法を試した後にエラーが引き続き発生する場合は、サポートチーム（ support@zohoone.com ）にお問い合わせください。

セクション
エラー

ユーザー管理

  1. 該当のメールアドレスはすでに使用されています
  2. 入力したドメインは、別の部署または地域に属しています
  3. ライセンス数の上限（〇人のユーザー）を超える人数のユーザーを有効にしようとしています
  4. このメールアドレスは、他のZoho アカウントに登録されています
  5. Zoho Books のユーザーを無効にできません
  6. Zoho Backstageのユーザーを無効にできません
  7. （アプリ名）には管理者が1名以上必要です
組織
  1. JPGファイル（CMYKカラー）のプロフィール画像をアップロードできません