条件の削除
条件を削除すると、残りの条件の優先順位が変更されます。また、以降のユーザーへの割り当て方法も変更されます。条件による割り当て機能により割り当てられた既存のユーザーの役割は、更新後の優先順位に基づいて割り当て直されます。適用される条件がない場合は、該当のユーザーは無効になります。
例：佐藤さんは、［マネージャー］と［メンバー］の2つのグループに参加しています。または、次の条件によりZoho Deskへのアクセス権限が付与されています。
- ［マネージャー］グループのメンバーは、［経理］部署の管理者権限が付与されます。
- ［メンバー］グループのメンバーは、［営業］部署の担当者権限が付与されます。
条件の優先順位に基づいて、佐藤さんには［経理］、［営業］部署の両方で管理者権限が付与されています。
1番目の条件が削除されると、佐藤さんの権限は管理者から担当者に変更されます。また、［経理］部署へのアクセス権が失われます。佐藤さんには、［営業］部署の担当者権限のみが付与されます。
2番目の条件も削除されると、佐藤さんのZoho Deskにおける権限は完全に失われ、佐藤さんはアプリを利用できなくなります。
条件を削除するには：
- Zoho Oneにサインインして、［管理画面］に移動します。
- 画面左側のメニューから［アプリケーション］に移動します。
- 対象のアプリをクリックして、［条件による割り当て］に移動します。対象の条件にマウスのカーソルを合わせて、
アイコンをクリックします。
- ［削除］を選択し、確認画面で［はい、削除します］をクリックします。
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