レポートのセグメンテーション機能には、スマートとアドバンスドの2つのタイプがあります。ここから、レポートを表示したいセグメントを選択したり、アドバンスドタブで独自のカスタムセグメントを作成したりすることができます。テスト対象のオーディエンスをセグメント化するさまざまな方法については、スマートおよびアドバンスドセグメンテーションオプションを使用して詳細を学ぶことができます。

スマートおよびアドバンスドフィルタを使用して作成したすべてのオーディエンスセグメントに対して、ヒートマップ、スクロールマップ、およびアテンションマップを表示することができます。セグメントが適用されていない場合、レポートは統合されたデータを提供します。セグメントヒートマップレポートは、さまざまなオーディエンスセグメントのエンゲージメントパターンを分析するためのものです。

例えば、ウェブサイトに詳しいリピーターは、最後の折りたたみまでスクロールしないかもしれませんが、新規の訪問者はスクロールするかもしれません。別のケースでは、特定のウェブサイト要素へのエンゲージメント量が、オーディエンスのタイプによって異なることが観察されるかもしれません。