Google Tag Manager経由でのPageSense Identity APIの連携

Google Tag Manager経由でのPageSense Identity APIの連携

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PageSenseのセッションの録画では、Cookieを使用して訪問者ごとのセッションを識別し、Webサイト上での行動を追跡します。このCookieにより、訪問者のセッションごとに、「動物名」と「形容詞」を組み合わせた固有の名前(例:「陽気なマナティー」)が生成されます。ただし、レポートページの録画データの一覧から特定の人物やイベントを識別する場合は、Webサイトに設置したPageSenseの追跡コードスニペットに、独自の識別情報APIを組み込むことができます。

Google タグ マネージャー(GTM)を使用してPageSenseの識別情報APIを追加するには。

Google タグ マネージャー(GTM)を使用してスクリプトを簡単に挿入するには、以下の手順を実行してください。

手順1:GTMアカウントにログインし、対象のコンテナーを開きます。
手順2:新しいデータレイヤー変数を作成します。ラベルは「IdentityInfo」に設定します。


手順3:[トリガー]をクリックして新しいカスタムイベントを作成し、ラベルを「zohoPageSenseEvent」に設定します。



手順4:[タグ]をクリックします。

  1. 新しい[カスタムHTML]タグを作成し、以下のコードを貼り付けます。

<script>

window.pagesense = window.pagesense || [];

window.pagesense.push(['identifyUser', {{IdentityInfo}} ]);

</script>
  1. [トリガー]→[zohoPageSenseEvent]の順にクリックし、トリガーとして選択します。


手順5:[保存]をクリックしてから、[送信]、[公開]の順にクリックし、変更内容を公開します。

 

ここで、データが保存されている変数をWebサイトからGTMのデータレイヤー変数に渡す必要があります。

 

手順6:以下のコードをWebサイトに追加してください。「xxxx」を、お使いの環境で識別情報の値を含むJavaScriptの変数に置き換えます。
window.dataLayer.push({ 'IdentityInfo': xxxx, 'event':'zohoPageSenseEvent' });


出力結果:

 

以下のスクリーンショットは、セッションの録画テストレポートの出力結果の例です。同様に、アンケートやポップアップ画面の結果も確認できます。


このヘルプ記事が手順を理解するうえでお役に立てば幸いです。さらに詳しい説明が必要な場合やご不明な点がある場合は、いつでも次のメールアドレスまでお問い合わせください:support@zohopagesense.com。




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