Zoho Peopleでは、役割ごとにアクセス権限を定義し、その役割をユーザーに割り当てることによってユーザーの操作を制御します。業務内容に合わせた役割を割り当てることで、業務に必要なフォームやタブに限定してアクセスを許可できます。
Zoho Peopleには標準でいくつかの役割が設定されています。また、組織の要件に合わせて独自の役割を作成することも可能です。Zoho Peopleにおける役割は、以下の2種類に分類されます。
一般的な役割
一般的な役割は、組織全体で使用する役割です。この役割を事前に定義しておくことで、組織内のユーザーに共通のアクセス権限を付与できます。標準では、管理者、責任者、マネージャー、担当チーム、チームメンバーという役割が設定されています。一般的な役割は、場所、部署、役職に関係なく、組織内のどのユーザーにも割り当てることができます。また、組織の要件に合わせて、独自の役割を作成することも可能です。
管理者:Zoho People内のすべてのサービスに対して完全な権限を持つ役割です。すべてのフォームや設定においてあらゆる操作を実行できます。この役割は、システム全体の設定を管理する人や、人事のプロセス全体を監督する人に適しています。
責任者、マネージャー、担当チーム、チームメンバー:これらの役割については、付与するアクセス権限を業務の内容に応じて変更できます。アクセス権限は、サービス、フォーム、項目の単位で設定できます。
特権管理者
特権管理者は、Zoho People全体に対して最も高い権限を持つ最上位の管理者です。組織レベルの管理を担当します。特権管理者の権限は、Zoho Peopleの組織アカウントを作成したユーザーに自動で割り当てられます。
設定ページの上部には、特権管理者の氏名とプロフィール写真が表示されます。
特権管理者は後から変更できます。ただし、特権管理者に指定できるのは、Zoho People内で[Admin]の役割を割り当てられているユーザーのみです。特権管理者を変更する機能は、従業員の退職や組織変更によって、システムの管理を担当する人が変わった場合などに便利です。
特権管理者の変更
特権管理者を変更するには、以下の手順を行います。
特権管理者を変更できるのは、特権管理者に現在指定されているユーザーのみです。
- 特権管理者のアカウントでサインインします。
- ホーム画面から、[設定]→[アカウントの管理]→[アクセス制限]→[役割]→[一般的な役割]に移動します。
- [管理者]の欄で、編集アイコンをクリックします。[管理者]に割り当てられているユーザーの中から、特権管理者に指定するユーザーを選択します。

- パスワードによるアカウント認証を行います。認証が完了すると、特権管理者が変更されます。
一般的な役割の追加
責任者と担当チームの役割については、役割名の変更と、この役割自体の削除が可能です。マネージャーとチームメンバーについては、名前変更や削除はできません。いずれの役割も、権限の内容は変更できます。
一般的な役割を追加するには、以下の手順を行います。
- [設定]→[アカウントの管理]→[アクセス制限]→[役割]→[一般的な役割]に移動します。
- [一般的な役割を追加する]をクリックします。
- 役割名を入力します。

- [役割を複製する]のドロップダウンから役割を選択します。新しい役割は、こちらで選択した役割を複製して作成されます。新しい役割の各種権限の設定は、選択した複製元の役割と同じになります。
- [作成する]をクリックします。
一般的な役割の割り当て
一般的な役割をユーザーに割り当てるには、割り当てる役割にカーソルを合わせ、右側に表示される[+]アイコンをクリックします。ユーザーの選択画面が表示されるので、ユーザーを選択します。各役割に何人のユーザーが割り当てられているのかも確認できます。
以下の手順でも、一般的な役割をユーザーに割り当てられます。
- [設定]→[アカウントの管理]→[ユーザー]に移動し、ユーザーを選択します。ユーザーの詳細ページで役割の項目を探し、役割を変更します。
- [処理]→[従業員情報]→[従業員]に移動し、従業員を選択します。従業員の詳細ページで役割の項目を探し、役割を変更します。