関連情報：Zoho PeopleのZiaのAI機能と活用例

Ziaの有効化と使用方法

1. 管理者アカウントから［設定］に移動し、［Zia］を選択します。Ziaを有効にして、［保存する］ボタンをクリックします。
   
   
2. 利用規約を確認の上、同意するよう求められます。同意すると、組織でZiaを使用できるようになります。
   
3. これで、［ホーム］→［Zia］タブからZiaにアクセスできるようになりました。
   
4. プロンプトをテキストとして入力することも、マイクのアイコンをタップして音声入力することもできます。 
   

Ziaを有効化すると、ZiaがZoho Peopleのデータにアクセスし、ZohoがホストするLLMと共有して処理を実行する場合があります。ただし、機密情報、保護対象情報、保護対象医療情報は共有されません。

Zoho PeopleのZiaは、一部の地域ではご利用いただけない場合があります。詳細については、support@zohopeople.comまでお問い合わせください。

Zoho Peopleモバイルアプリでも、Ziaを利用できます。画面右下にあるZiaのアイコンをクリックするだけで、Ziaをかんたんに呼び出せます。Play ストア（Android）またはApp Store（iPhone）から、モバイルアプリを最新バージョンに更新してください。モバイルアプリからZiaにアクセスするには、まずZoho PeopleのWeb版でZiaを有効にする必要があります。

Microsoft TeamsやSlackからもZiaにアクセスできます。それぞれのサービス名をクリックして、詳細をご確認ください。 

Ziaで実行できる操作

Ziaは、ユーザーの役割と、それに対応するZoho Peopleの権限に基づいて従業員情報を取得することで、権限に基づく正確かつ安全なデータアクセスを実現します。初期設定では、Ziaは管理者の役割に対してのみ有効になっています。

Ziaの設定

⬡ 追加されたユーザーの役割に対するアクセス権の付与

⬡ 独自の指示の使用

独自の指示を更新した後、チャットウィンドウで［クリアする］を選択して会話のキャッシュをリセットします。新しい会話を開始すると、変更が反映されます。

指示	プロンプト	Ziaの回答（指示の提示なし）	Ziaの回答（指示の提示あり）
ユーザーから給与情報の開示を求められた場合は、その要求を却下し、「組織の規定に基づき、チャットウィンドウで給与情報の開示を要求することはできません」と伝える。	私の給与はいくらですか？
従業員から体調不良との申告があった場合は、その従業員の傷病休暇の残数を示し、休暇の申請を提案する。	体調が優れません

⬡ 独自のAPIキーの使用

BYOKで対応可能なAIモデルは以下のとおりです。

1. gpt-4.1
2. gpt-4.1-mini
3. gpt-5.4
4. gpt-5.4-mini
5. claude-haiku-4-5-20251001
6. claude-sonnet-4-6

メモ：現在、Zia AIは無料でご利用いただけます。ご利用にはAIトークンが必要です。Zia AIをご利用いただけるよう、Zoho Peopleのすべての有料プランには無料のAIトークンクレジットが含まれています。詳細については、support@zohopeople.comにお問い合わせください。

Zoho Peopleのチャットボット「Zia」（旧バージョン）

旧バージョンのZia（チャットボット「Zia」）をご利用の場合、新しいZia AIを有効にするには、support@zohopeople.comまでご連絡ください。

Zoho Peopleの詳細分析機能をご利用中の場合、［Ziaに質問］機能も利用できます。［Ziaに質問］機能は、検索に基づいて瞬時に分析レポートを作成できるAIアシスタントです。質問を自然言語で入力すると、Ziaの回答として、最も関連性の高いレポートが生成されます。［Ziaに質問］については、こちらをご参照ください。