ServiceDesk Plusの変更拡張機能は、変更リクエストをプロジェクトおよびタスクにリンクすることで、変更管理を一元化します。これにより、表示設定が向上し、調整が容易になり、実行が速くなります。手作業を軽減し、ITチームとプロジェクトチームを構造化された追跡を提供し、リスクを最小化し、双方向の更新によるリアルタイム同期を保証することで一体化します。

1. クリック トップナビゲーションバンドの右上隅に位置しています。
   
2. マーケットプレイスに移動し、拡張機能をクリックします。
   
3. SDP Changes for Zoho Projectsを検索し、クリックします。
   
4. インストールをクリックします。

Zoho Projectsでの接続の設定

1. トップナビゲーションバンドの右上隅に位置しています。クリックします。
   
2. マーケットプレイス > Installed Appsに移動します。
   
3. SDP Changes for Zoho Projectsをクリックし、その後外部連携をクリックします。
   
4. 拡張機能の上にマウスを移動し、接続をクリックします。
   
5. 接続をクリックし、認証プロンプトで承認するをクリックして接続を認証します。

Zoho ProjectsでのSDPポータルの設定

1. トップナビゲーションバンドの右上隅に位置しています。クリックします。
   
2. マーケットプレイス > Installed Appsに移動します。
   
3. SDP Changes for Zoho Projectsをクリックし、次にConfigurationをクリックします。
   
4. ServiceDesk Plusのポータル名を入力し、保存Configurationをクリックします。
   
   

変更をプロジェクトに関連付ける

1. あなたのプロジェクトに移動し、 トップナビゲーションバーの詳細見るタブをクリックします。
   
2. SDP Changesを設定からクリックします。
   
3. 関連付ける 変更をクリックし、リクエスト名を検索または入力し、関連付けるをクリックします。 リンクされた変更をクリックしてSDPポータルで開きます。