課題の詳細

課題の詳細

課題の詳細ページには、課題に関する重要な情報が表示されます。課題の詳細は編集、削除することができます。コメントや添付ファイルの追加、解決方法の入力、工数の記録、他の課題やタスクの関連付け、活動履歴の表示、課題のフォロー/移動/複製/印刷が可能です。

課題の詳細の表示

  1. [最近のプロジェクト]  セクション、または、左パネルの  [プロジェクト]  から、対象のプロジェクトを選択します。
  2. 上部メニューの  [課題]  タブをクリックして、  [プレーン]  ビューを開きます。
  3. 対象の課題をクリックして、詳細ページを開きます。
                     


  4. 課題IDと課題の件名が、上部に表示されます。
  5.  アイコンをクリックすると、さらに詳細を表示できます。
  6. [+]をクリックして、 [詳細] を追加します。
  7. 次の画面で必要な項目を編集します。項目にカーソルを合わせると、編集オプションが表示されます。
    • 変更内容は自動的に保存されます。  

  8. 課題の詳細ページを下にスクロールして、課題に追加の情報を追加します。 
    • コメント: 課題の修正時にコメントを追加できます。画面キャプチャ機能を使用してスクリーンショットを共有するか、備え付けの描画ツールを使用してエリアを強調表示する/ぼかすことができます。 
    • 添付ファイル: 画面キャプチャー機能を使用して、スクリーンショットを添付して共有できます。 [コメント] [解決方法] のセクションに追加された添付ファイルはこちらに表示されます。 
    • 解決方法: このオプションを使用して、課題を解決できます。課題解決時に、添付ファイルやスクリーンショットを追加することもできます。 
    • 工数: 課題の解決に費やした工数を追加できます。開始日時と終了日時を設定することもできます。 
    • 課題の関連付け: 関連する課題を関連付けたり、分類したりできます。 
    • タスク: 課題に関連するタスクを関連付けられます(Zoho  BugTracker単体のサブスクリプションでは利用できません)。 
    • 活動: 課題の履歴を表示できます。活動は時系列で一覧表示されます。 
    • チェンジセット: こちらにチェンジセットが表示されます。
    • 課題の フォロー 、課題への フォロワーの追加:[フォロー] をクリックして課題を管理するか、 [フォロー解除] をクリックして停止できます。 [フォロワーの追加] をクリックして、プロジェクトユーザーを選択し、課題に追加できます。
    • 拡張機能: 画面右上にある アイコンをクリックすると、ポータルにインストールされている拡張機能を表示できます。
  9.    アイコンをクリックすると、課題にフォロワーを追加できます。
  10.  アイコンをクリックすると、その他の操作オプションを表示できます。課題を移動、複製、フォロー、削除できます。 通知ヘルパーでは、どの通知イベントに関して通知を受け取るのかを確認できます。 

関連情報 

課題の登録  
課題のリマインダー  
課題のリモートサポート
課題からのチャットの開始