課題

課題

業務やプロジェクトの実施中、製品の不具合や不適切な材料が見つかったり、輸送時における部品や製品の紛失／破損が判明したりといったさまざまな課題が発生することがあります。その結果、納期や期限の超過、コストの増加、さらには顧客との信頼関係の損失といったさまざまな問題を引き起こす可能性があります。Zoho Projectsの課題管理機能を使用すると、プロジェクトで発生するあらゆる課題を登録から解決まで一元管理できます。さらに、SLA（サービスレベルアグリーメント）を設定すると、納期や対応状況、期限などの重要な指標を管理し、プロジェクトの担当者やチームメンバーに適切なタイミングで行動を促す通知を送信できます。

  1. ［すべてのプロジェクト］→［課題］のメニューでは、すべてのプロジェクトに関する課題をまとめて確認できます。初期設定では、自分の未完了の課題が表示されます。必要に応じて別の内容を表示することもできます。プロジェクト別のグループビューでは、課題がプロジェクトごとに分類されています。［一覧］表示では、すべての課題が時系列順に表示されます。［かんばん］表示では、課題がカード（付箋）形式で表示されます。
    1. ［すべてのプロジェクト］→［課題］セクションにアクセスするには、［概要］セクションに移動し、［課題］をクリックします。
  1. プロジェクト内の課題タブでは、そのプロジェクトに関連する課題が一覧表示されます。ユーザーは、ドロップダウンから標準のデータ一覧を選択するか、独自のデータ一覧を作成できます。
    1. 課題タブにアクセスするには、画面左側のメニューの［最近のプロジェクト］または［プロジェクト］欄から、［課題］を選択します。
Zoho Projectsの活用シーン

使用例

建設業務：建物点検を行う際に、水道管などの漏洩をZoho Projectsで課題として追跡し、対処できます。
 
マーケティング業務：チラシのデザインやキャッチコピーの適正、内容のスペルミスなどの修正が必要な場合、Zoho Projectsで課題として登録し、追跡、対応を管理できます。
 
ソフトウェア開発：QA（品質保証）チームは、ソフトウェアの機能やコードを検証し、解決すべき課題やバグの詳細を記録して管理します。課題解決の状況は、プロジェクトの課題タブで確認できます。 


関連情報
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                                    課題の一覧画面 課題へのアクセス方法 現在のプロジェクトの課題を表示するには、以下の手順を実行します。 ［プロジェクト］タブに移動します。 該当するプロジェクトを選択します。 ［課題］をタップします。 課題の追加 プロジェクトに新しい課題を追加するには、画面右上の （追加）アイコンをタップします。 課題のグループ化と並べ替え 課題をグループ化して、並べ替えるには、画面上部の （詳細）アイコンをタップします。 ［並べ替え］を選択します。 ［グループ化の基準］と［並べ替えの基準］を選択します。 ...

                                  • 課題

                                    課題の一覧画面 ［プロジェクト］タブに移動します。 プロジェクトを選択します。 ［課題］をクリックします。 対象のプロジェクトに関するすべての課題が表示されます。課題の一覧画面では、以下の操作が可能です。 課題の追加 プロジェクトに新しい課題を追加するには、右下の（追加）アイコンをクリックします。 タスクのグループ化と並べ替え 上部の（並べ替え）アイコンをクリックします。 グループ化の基準を選択します。 並べ替えの基準を選択します。 ...

                                  • 課題の管理

                                    課題のインポート Zoho Projectsでは、JIRA や ServiceNow など、他の課題管理システムから課題を簡単にインポートできます。課題をインポートする際は、まず現在の課題管理システムから、対応可能なファイル形式で課題をエクスポートし、Zoho Projects にインポートすることをおすすめします。インポート可能なファイル形式は、CSV、XLS、XLSX です。課題をインポートするには、以下の手順に従います。 ...

                                  • 課題の一覧表示

                                    Zoho Projectsの課題の一覧表示を使用すると、プロジェクトの課題を見やすく表示でき、詳細の確認や課題の管理をかんたんに行うことができます。 課題の一覧表示では、課題の項目が列ごとに表示され、詳細をすぐに確認／更新できます。 すべての課題の一覧表示 すべての課題の一覧表示には、全プロジェクトの課題が表示されます。 画面左側のパネルの［概要］欄の［課題］をクリックすると、プロジェクト全体のすべての課題が表示されます。 ...

                                  • 課題トラッカー

                                    お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 課題タブと課題アイコンの名前を変更できますか？ はい、課題タブとアイコンの名前を変更できます。操作手順は次のとおりです。 上部ナビゲーションバーの をクリックします。 ポータル設定 > Configuration > タブ名の変更 タブに移動します。 ...

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