WhatsApp通知は、直接作成することも、ワークフロールールの設定中に作成することもできます。
WhatsApp番号がZoho Accountsのメインの携帯電話番号として設定され、設定の[個人情報]ページで認証されていることを確認してください。設定されていない場合、通知はZoho Accountsに関連付けられているユーザーのメールアドレスに送信されます。詳細については、こちらを参照してください。